Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
In welke ruimte is het probleem / storing
Keuken met veel licht
Keuken
Wat is het probleem ?
het is niet mogelijk om te parkeren
Men kan niet inrijden
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lichtopwekkend toestel
1 lamp
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een warmte pomp als alternatief voor een ketel
Warmtepomp
Wat is het probleem?
een waterige markering
Vochtplek
Het betreft?
Buizenwerk
Kranen / Leidingen
Betreft het de verlichting?
Ja, dat zou goed zijn
Ja
Wat is het probleem?
alleen koud water
Geen warm water
Wat is het probleem?
Roterende verlichting
Verlichting
Wat is het probleem?
de kraan is niet in orde
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakvlak
Dak
Het betreft?
Aansluitingen
Elektra / verlichting
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
centrale warmte-installatie
CV
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een eigen ketel die tot mijn woning behoort
Eigen ketel
In welke ruimte is het probleem?
Groene buitenruimte
Tuin / buitenruimte
Is het schoon of vuil water?
zonder enige besmetting
Schoon
Wat is het probleem
een auto verhindert het uitrijden
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Waar heeft u geen water?
een kamer afgezonderd van anderen
één vertrek
Wat is het probleem?
het is niet comfortabel warm
Geen warmte
In welke ruimte is het probleem / storing
Hal met een vloer van tegels
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men wil de kosten niet zelf betalen.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het is een probleem in een gedeelde ruimte.
algemene ruimte
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
met plezier
Ja
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur voor balkon of tuin
Schuifdeur
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor huishoudelijke meters
Meterkast
Wat is het probleem?
de leiding is niet meer betrouwbaar
Waterleiding lekt
Welke verlichting doet het niet?
een armatuur voor de halgang
Lamp in de gang
In welke ruimte is het probleem / storing
Garage met oplaadstation
Garage (prive)
Wat is het probleem ?
de voorziening van elektrische energie.
Elektra
Waar is het probleem?
Lekkage door een niet goed afgedichte dakrand
Lekkage vanaf het dak
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, misschien een andere keer
Nee
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
blokcentrale verwarming
Blok CV
In welke ruimte is het probleem / storing
Keldercompartimenten
Kelderbox
Om wat voor deur gaat het?
Standaard deur met cilinderslot
Standaard deur (slot in de deur)
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een warmtenetwerk voor de stad
Stadsverwarming
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat komt niet uit
Nee
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, helemaal juist
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Overdekte opslag voor auto’s
Garage (prive)
Wat is het probleem?
de leidingen van mijn privé eigendom
Eigen leidingen
Wat is het probleem?
de ketel geeft geen prestatie
Ketel staat in storing
Wat is het probleem?
er is geen redden meer aan
Kapot / gescheurd
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, laten we dat niet doen
Nee
Wat is het probleem ?
de slagboom staat naar beneden
Men kan niet inrijden
Betreft het mechanische ventilatie?
inderdaad
Ja
Waar heeft u geen water?
het voltallige pand
Hele woning
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenstructuur
Gevel
Wat is het probleem ?
het uitrijden is onmogelijk gemaakt
Men kan niet uitrijden
Is men opgesloten in de lift?
Ja, dat lijkt me juist
Ja
Wat is het probleem?
Hoofdingang bij de ingang
Algemene toegangsdeur
Het betreft?
Kranen
Kranen / Leidingen
Om wat voor parkeerplek gaat het?
geschikt voor parkeren
Parkeerplek / beugel
Wat is het probleem?
de hoofdafsluiter lekt na de meter in de leiding
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee
Nee
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, helemaal mee akkoord!
Ja
Is de stekkertest gedaan?
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Voor een beetje
Gedeeltelijke
In welke ruimte is het probleem?
Privéstalling voor voertuigen
Parkeerruimte / Garage
Wat is het probleem?
de aftapkraan heeft zijn doel gemist
Aftapkraan is defect
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Yep, klopt
Ja
Wat is het probleem ?
de afscheiding is in slechte staat
Schutting is los of stuk
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer met een zithoek
Woonkamer
Wat is het probleem?
een koudwater situatie
Geen warm water
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
collectieve cv
Blok CV
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwateropslaginstallatie
Boiler
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, dat ga ik niet regelen.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig georganiseerd
Volledig
Is het water warm of koud
een onbehaaglijke temperatuur
Koud
Wat is het probleem
De afvoerleiding zit verstopt door vet en vuil.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Betreft het de verlichting?
Nee, niet zoals ik het zie
Nee
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het is te stoppen.
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte met laag plafond
Zolder.
Zijn de deuren open of dicht?
onbelemmerd
Open
Waar is het probleem?
Lekkage langs de muren van het dak
Lekkage vanaf het dak
Het betreft?
De rookmelder maakt constant geluid.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Zijn de deuren open of dicht?
samengeperst
Dicht
Is de lekkage voor nu op te vangen?
dat wil ik wel
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Yep, klopt
Ja
Wat is het probleem ?
een andere kant
Anders
Waar is het probleem?
Het probleem ligt bij mijn huis.
eigen woning
Wat is het probleem?
niet gelukt
Kapot / gescheurd
Wat is de storing
het gebel duurt voort
Bel blijft afgaan
Waar is het probleem?
Waterbeschadiging door daklekkage
Lekkage vanaf het dak
Om wat voor deur gaat het?
Standaard deur voorzien van een sleutelmechanisme
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is het probleem ?
de gasdetectie is geactiveerd
Gasdetectie alarm gaat af
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Neemt contact op over een bestaande melding.
Belt over een eerdere melding
Het betreft?
Ondergelopen opslagruimte
Grondwater / ondergelopen kelder
Staat de deur open of is deze dicht?
niet toegelaten
Dicht
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
instant warmwaterapparaat
Geiser
In welke ruimte is het probleem?
Dakprofiel
Dak
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de warmtebron die mijn eigendom is
Eigen ketel
Waar heeft u geen water?
een besloten ruimte
één vertrek
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, ik draag de kosten met plezier.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem
Feestverlichting
Verlichting
Is de lekkage voor nu op te vangen?
volmondig
Ja
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur voor garage
Schuifdeur
Wat is het probleem ?
een meer
Anders
Wat is het probleem ?
men kan de garage niet in
Men kan niet inrijden
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men staat niet open voor eigen kosten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Hoe hoog is de waterdruk
de druk is boven één bar
Boven de 1 bar
In welke ruimte is het probleem / storing
Verbindingsgang
Gang / hal /overloop (in eigen woning)