Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn op verschillende plekken van het dak weggewaaid.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Wat is het probleem?
er is een lek bij de radiator
Lekkage van de radiator
Wat is het probleem ?
de bekabeling van de elektrische installatie
Elektra
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier of een grotere waarde
4 en hoger
Welke verlichting doet het niet?
de volledige verlichting op de galerijen van de flat
Galerij verlichting volledige flat
In welke ruimte is het probleem / storing
Houten schuur
Schuur / box (eigen woning)
In welke ruimte is het probleem?
Zijtrap
Trap / Portiek
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de volledige hal is in de duisternis gezonken
De hele gang/hal is onverlicht
Om wat voor deur gaat het?
Deur met elektronische dranger
Deur met een elektrische deurdranger
In welke ruimte is het probleem?
Toegangsweg langs de buitenkant
galerij
Wat is het probleem?
lam
Kapot / gescheurd
In welke ruimte is het probleem / storing
Luxe dakterras met lounge
Balkon of dakterras
Wat is het probleem?
de ketel is in een storings situatie
Ketel staat in storing
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
collectieve warmteafgifte
Blok CV
Wat is het probleem
iemand staat verkeerd geparkeerd op mijn parkeerplaats
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
In welke ruimte is het probleem / storing
Kleine toiletruimte
Toiletruimte
In welke ruimte is het probleem?
Gezamenlijk erf
Tuin / buitenruimte
Waar is het probleem?
Probleem met lekkage in de dakgoot.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke vervanging
Gedeeltelijke
In welke ruimte is het probleem / storing
Kookruimte
Keuken
Wat is het probleem
De afvoerleiding zit verstopt door vieze resten.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is er defect
de deur zit vast en is niet open
Deur gaat niet open
In welke ruimte is het probleem / storing
Balkon geschikt voor plantenbakken
Balkon of dakterras
Wat is het probleem?
de ketel werkt niet correct
Ketel staat in storing
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de complete etage
De gehele flat
Waar is het probleem?
Vochtproblemen door dakbedekking
Lekkage vanaf het dak
Is het de enige lift in het complex?
voortreffelijk
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
blok cv ketel
Blok CV
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het is geen gevaar.
Nee
Staat de lift stil?
Jazekers!
Ja
Wat is het probleem?
de radiator is niet dicht
Lekkage van de radiator
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, er is geen schade.
Nee
Wat is er defect
de deur is hermetisch afgesloten
Deur gaat niet open
Is het schoon of vuil water?
afval
Vuil
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, dat is zo
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Persoonlijke garage in een bedrijfsgebouw
Garage (prive)
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
openbare warmte distributie
Stadsverwarming
Waar heeft u geen water?
er is een selectie van woningen in het gebouw
Meerdere woningen in het complex
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
één onafhankelijke lamp
één lamp
Betreft het de verlichting?
Uh-huh
Ja
Is het schoon of vuil water?
een ophoping van stof en vuil.
Vuil
Betreft het de verlichting?
ja dat wil ik
Ja
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat gaat niet lukken
Nee
Wat is het probleem
Vloeren in een ruime hal
Vloer
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, dat kan ik niet doen
Nee
Wat is het probleem?
van de straat af
Inrijden
Wat is het probleem?
de aftapkraan is niet bestuurbaar
Aftapkraan is defect
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee man
Nee
Bent u de enige met het probleem?
nee
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is het probleem?
de temperatuur is laag en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
Wat is het probleem ?
het elektrisch verdeelnet
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, daar twijfel ik niet aan!
Ja
Het betreft?
Isolatie aanbrengen in kozijnen
Raam / deur / Kozijn
Waar is het probleem?
Vocht in de woning door een lek in het dak
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem
Vloeren met minimalistische stijl
Vloer
In welke ruimte is het probleem?
Dak
Dak
Wat is het probleem?
water vindt een weg naar buiten via een lek
Waterleiding lekt
Waar is het probleem?
De regenbuis heeft een barst en lekt water.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Is de stekkertest gedaan?
Ja, daar ga ik mee akkoord
Ja
Hoe hoog is de waterdruk
de druk blijft 1 bar of minder
1 bar of minder
Waar is het probleem?
De dakgoot werkt niet goed door schade
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Waar heeft u geen water?
een uniek geheel
één vertrek
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een waarde 4 of hoger
4 en hoger
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, absoluut zeker!
Ja
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de flat volledig bewoond
De gehele flat
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Kies dit alleen als het besproken is met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alleen in de vertrouwdheid van de eigen woning
Alleen in de eigen woning
Waar is het probleem?
De regenpijp heeft een scheur op het middenstuk waardoor het lekt.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Jaaaa, waarom niet?
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
Oké
Ja
Wat is er defect
hoe dan ook
Deur gaat niet open
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lamp die aangaat
1 lamp
In welke ruimte is het probleem / storing
Douchegelegenheid in een openbare ruimte
Badkamer
Waar is het probleem?
De goot is verstopt met gras of vuil.
Dakgoot is verstopt
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
geen probleem
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een warmtepomp die gebruikt wordt voor het verwarmen van een ruimte
Warmtepomp
Wat is het probleem?
Grote toegangsdeur
Algemene toegangsdeur
Betreft het de verlichting?
Jow
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevel met ventilatieroosters
Gevel
Wat is het probleem?
Binnendeur naar de tuin
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem?
Smuur (afkorting voor smalle muur)
Muur / Plafond
Wat is het probleem
Tuinpoort
Deur
Welke verlichting doet het niet?
de verlichting op alle galerijen van de flat
Galerij verlichting volledige flat
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, daar voel ik niets voor
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Yep, klopt
Ja
Waar is het probleem?
Lekkage veroorzaakt door onzorgvuldig dakonderhoud
Lekkage vanaf het dak
In welke ruimte is het probleem?
Trapopgang
Trap / Portiek
Wat is het probleem?
naar binnen sturen
Inrijden
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de complete hal is pikdonker
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Compacte ruimte voor de CV-ketel
CV ketel ruimte
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
No-no!
Nee
Wat is het probleem?
Toegang tot het gebouw
Algemene toegangsdeur
Wat is het probleem?
koud water stroomt
Geen warm water
Wat is het probleem?
Spotverlichting
Verlichting
Is het de enige lift in het complex?
Ha, nee!
Nee
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner die enkel woont
één bewoner
Hoe hoog is de waterdruk
een hogere druk dan die van één bar
Boven de 1 bar
Staat de deur open of is deze dicht?
afgeblokt
Dicht
Is men opgesloten in de lift?
Naah
Nee
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
inclusief alle vertrekken
De hele flat