Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Niks daarvan
Nee
Wat is het probleem ?
geen werkende stopcontacten
Elektra storing
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een situatie van onveiligheid
Onveilige situatie
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
het volledige flatcomplex als geheel
De gehele flat
Het betreft?
De waterbak met afvoer
Gootsteen
Wat is het probleem
onderdeel van het toilet dat spoelt
Toilet stortbak
Wat is er defect?
het tappende deel van de waterleiding
Kraan
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brand- of incidentenschade
Brandschade/ernstige calamiteiten
Wat is er defect?
wasbak
Wastafel
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelruimte op zolder
CV ketel ruimte
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, dat komt niet goed uit
Nee
Waar is het probleem?
De waterafvoerbuis lekt of is beschadigd.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler voor de keukenkast verborgen
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is er stuk?
het middel om te scheiden
Deur (binnen)
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner zonder medebewoners
één bewoner
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, dat zou ik zeggen
Ja
Wat is het probleem?
het kraanwater komt druppelend naar buiten
Kraan druppelt
Is men opgesloten in de lift?
Nop
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Yow
Ja
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het sleutelgat is niet vrij
er zit iets in het slot
Wat is het probleem?
de tegels zijn uit het verband gesprongen
Tegels laten los
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
ik sluit me daarbij aan
ja
Wat is het probleem?
de aftapkraan is ongeschikt
Aftapkraan is defect
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, daar ben ik het niet mee eens!
Nee
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
dat wil ik
Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?
structure for parking cars
Parkeergarage
Wat is het probleem?
de deur is kapot
Deur is ontzet of beschadigd
Wat is het probleem?
de deur die toegang geeft tot de kelderboxen
Kelderboxen toegangsdeur
Zijn de deuren open of dicht?
naburig
Dicht
Wat is het probleem
de beugel is in disfunctie
Beugel is defect
Wat is het probleem?
De kitvoegen zijn verzwakt door gebruik
Kitranden kapot/versleten
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, ik snap het
Ja
Is de stekkertest gedaan?
absoluut
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de glazen barrière is teniet gedaan
Glas raam / deur is gebroken
Wat is er verstopt?
een douchecabine van kunststof
Douche
Wat is het probleem?
leidingen in eigen handen
Eigen leidingen
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
deur met volledig hang- en sluitset
Deur (hang en sluitwerk)
Kan de kraan afgesloten worden?
Kom nou
Nee
Wat is het probleem?
de ketel lekt bij een koppeling
Lekkage van de ketel
Bent u de enige met het probleem?
uiteraard
Ja
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat is geen optie
Nee
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, dat zou goed zijn
Ja
Wat is het probleem?
de radiator is aan het lekken door een barst
Lekkage van de radiator
Wat is het probleem
het vertrek is belemmerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Het betreft
de melder blijft een waarschuwing geven
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is het probleem ?
het brandalarm geeft een melding
Brandalarm gaat af
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat is geen optie
Nee
Wat is er lek?
een kraan in het toilet
Kraan
Het betreft?
De koolmonoxidemelder lijkt defect en piept continu.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Het betreft?
Onderhoud van elektrische bedrading
Elektra / verlichting
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
het hele interieur van de flat
De gehele flat
Wat is het probleem ?
het gas detectie systeem geeft signaal
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is het probleem?
Ingang voor bezoekers
Algemene toegangsdeur
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift voor autoverhuurbedrijf
Autolift
In welke ruimte is het probleem?
Privé opslagkasten in de kelder
Kelderboxen
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
het totale woonoppervlak in de flat
De hele flat
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimte voor huishoudelijke spullen
Berging
Om wat voor parkeerplek gaat het?
op de toegewezen plaats
Parkeerplek / beugel
Wat is er defect
de deur blijft open staan ondanks de wind
Deur blijft openstaan
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is geblokkeerd door een interne obstructie
er zit iets in het slot
Wat is het probleem?
Spreekpaneel
Intercom/bellenplateau
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Hm-hm
Ja
Wat is het probleem ?
het gasalarm gaat loeien
Gasdetectie alarm gaat af
Om wat voor deur gaat het?
Draaideur met schuiffunctie
Schuifdeur
Betreft het de verlichting?
vreselijk
Nee
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Alleen doen als de coach akkoord is.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Wat is het probleem
De gootsteenafvoer is niet meer vrij.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Is men opgesloten in de lift?
dat vind ik goed
Ja
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
niet
Nee
Wat is het probleem ?
de leuning is gammel
Trapleuning zit los
Wat is het probleem?
een lekkende leiding
Lekkage van de leiding
Wat is de storing
de knoppen om te bellen werken niet
Bellenplateau werkt niet
Waar is het probleem?
Het probleem speelt zich af in een gemeenschappelijke ruimte.
algemene ruimte
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Klarr
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
vat voor warm water
Boiler
Is er iemand opgesloten in de lift
uitmuntend
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
voortreffelijk
Ja
Gaat het om een gevaarlijke situatie
zo is het geregeld
Ja
Wat is het probleem ?
de gasdetector geeft een gaslek signaal
Gasdetectie alarm gaat af
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een zelfstandige bewoner
één bewoner
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Nee, dat is niet gevaarlijk
Nee
Wat is het probleem ?
een alarm vanwege brand
Brandalarm gaat af
Bent u de enige met het probleem?
Ja, daar twijfel ik niet aan!
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
natuurlijk wel
Ja
Wat is het probleem?
het tegelwerk laat onthechting zien
Tegels laten los
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Jaaa, precies!
Ja
Wat is het probleem?
een waterlek bij de hoofdkraan aan de kant van de afvoer
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
In zijn geheel gerealiseerd
Volledig
Wat is het probleem?
de muurbekleding is onstabiel
Tegels laten los
Wat is er verstopt?
een douche met thermostaatkraan
Douche
Waar is het probleem?
Dakraamlekkage
Lekkage vanaf het dak
Heeft u de batterijen vervangen?
Joho
Ja
Wat is het probleem ?
er is iets in de weg
Men kan niet inrijden
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een individuele huisgenoot
één bewoner
Wat is het probleem
Toegangsluik
Deur
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Een plek voor mezelf
eigen woning
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeerstrook
Parkeerplek / beugel
Is men opgesloten in de lift?
Naah
Nee
Is het de enige lift in het complex?
niet
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Centrale ruimte in een flat
Trap / Portiek