summary
stringlengths 2
770
| dialogue
stringlengths 3
2.72k
| id
stringlengths 7
36
|
|---|---|---|
ユーザーからサイン入りの表示について問い合わせがあったが、お客様からは「届いていない」との回答があった。 カスタマーサービスは、配達員が電話中であることを確認するため、後ほど連絡すると回答し、連絡したところ、配達員からお客様に連絡するとのことでした。 ユーザーは、商品をユーザーに届けてほしいと思っていました。 カスタマーサービスは「はい」と答え、今後の物流トラブルについて問い合わせるよう方法を伝えた。 | ユーザー:[番号] 注文番号
カスタマーサービス:商人様、こんにちは！ようこそ、京東物流加盟店オンラインカスタマーサービスにご相談ください。
ユーザー:サインは入っているが、お客様から「受け取っていない」と返信があった。
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、調べますから。
カスタマーサービス:拝啓、配達員の携帯は通話中ですので、後ほどご連絡し、配達員にお客様へご連絡をお願いします。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ハニー、配送担当者に連絡しましたので、配送担当者がお客様に連絡します。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:お客さまにお届けするだけで、問題ございません。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:加盟店様、今後、物流に関する問題は、東方神起-小型ヘッドホンアイコン-京東物流加盟店サポートまたは青龍システム、滄海システム、物流公式サイトを通じて見つけることができますああ、京東をサポートしていただきありがとうございます、あなたの幸せな人生を願っています！ | d5c4f9d8e4d2bca224c506e20ce7bd33 |
ユーザーが返品を希望し、購入した商品のうち1つを交換したいので、アフターサービスを申し込む方法を問い合わせる。 カスタマーサービスは注文を確認した後、ユーザーが商品を交換する必要があることを確認し、ユーザーがアフターサービスを申し込んでいることを知ると、その旨をアフターサービスに伝えるように指示する。 | ユーザー:こんにちは、すでに返品を申し込んでいるのですが
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:間違えて持っていってしまい、使用できない
ユーザー:アフターサービスを申し込むにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:何が問題なのでしょうか？
ユーザー:機種が違うので使えない。
ユーザー:お問い合わせの注文番号：【注文番号
カスタマーサービス:お客様のご注文番号です。
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]です。
カスタマーサービス:こちらで確認いたしますので、お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:お客様、今すぐ返品されますか？
カスタマーサービス:それとも交換しますか？
ユーザー:この機種を使用していて、他の機種に交換したいのですが。
ユーザー:他の機種と交換したいのですが。
カスタマーサービス:交換の話ですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様へ、対応させていただきますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:この商品を返品しないと、他の商品と交換できないんですよね？
カスタマーサービス:どれと交換するんですか？
ユーザー:最近のもの2つ
カスタマーサービス:2個とも交換しますよ？
ユーザー:アフターサービスを申し込みました
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込まれた場合は、アフターサービスが標準となります。
ユーザー:2機種を2台ずつ購入したのですが、片方をヒュンダイのものと交換したいのですが
ユーザー:そうか、そうか
カスタマーサービス:わかりました、アフターサービスに必要なことを伝えてください。
カスタマーサービス:ほら、他に何かお手伝いできることはないですか？ | f79f8ba16b59eb943a9bca9830b36547 |
ユーザーから、注文の配送方法を宅配便に変更したいとの要望があった。 カスタマーサービスは、注文後に配送方法を変更することはできない、と回答した。 | ユーザー:こんにちは、間違えてピックアップを選んでしまったのですが、配送を変更してもらえますか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:I have selected pick up by mistake
カスタマーサービス:水を飲んで休憩しながらお待ちください。只今、確認中です！
ユーザー:宅配便に変更してもらえますか？
カスタマーサービス:【注文番号】この注文、お客様ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文後の変更はできません。
ユーザー:わかりました、それではありがとうございました。
カスタマーサービス:はい、お客様へ
A：他に何かできることはありますか？ | f9e21e3b145aa03969d79e5121430c65 |
ユーザーから、紐付けされている携帯電話番号を変更したいとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、以前Jingdongアカウントに紐付けられていた携帯電話番号を提供し、次に今紐付けが必要な携帯電話番号を提供し、専用のカスタマーサービスにエスカレーションすることで回答しました。 | カスタマーサービス:親愛なる、小さな女の子が来ています、何を手伝ってほしいですか～～～～。
ユーザー:携帯電話の電話番号を変更したい
カスタマーサービス:お客様の携帯電話番号を教えてください。
ユーザー:[番号]を入力してください。
ユーザー:今度は【番号】です。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたが今縛る必要がある携帯電話番号を提供してください。
カスタマーサービス:Dear, the transfer failed, we will upgrade you to our unbinding specialist will call back before [number] pm, can you leave call back number?
ユーザー:?
カスタマーサービス:専任のカスタマーサービス担当者にアップグレードして、折り返しお電話いたします。
カスタマーサービス:番号を残すことができます
ユーザー:それは[数字]の数字です
カスタマーサービス:Dear, this is the latest time to call back, we suggest to keep your mobile phone open.
カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ | bd98a0b6635b56fd3cbd7e3384c6516c |
ユーザーは、注文がキャンセルされた後、なぜお金が返金されないのか尋ねた。 カスタマーサービスは、注文は返金され、到着までに通常[数字]-[数字]5営業日かかると回答しました。 ユーザーは、進捗状況をどこで確認できるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、確認することはできないと回答しました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何でしょうか？
ユーザー:注文番号: [注文番号] この注文をキャンセルしたのに、どうしてお金が戻ってこないのですか？
ユーザー:何が起こったのか調べるのを手伝ってもらえますか？
カスタマーサービス:お客様のご注文はGF銀行（最終番号[番号]）から返金されました、最新の支払いは[番号]-[番号]5営業日の予定です、領収書を確認してください、もしない場合は、GF銀行に連絡してください。
カスタマーサービス:お客様、クレジットカードでお支払いされましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:親愛なる、このクレジットカードは遅いです、通常[番号] - [番号]5営業日到着する。
ユーザー:進捗状況はどこで確認できますか？
カスタマーサービス:当面の間、進捗状況を確認することができません。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス: [NUMBER] 5営業日は間違いなくクレジットカードに返金されます。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:それでは、お待ちください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 9364d2f30b985bb1296d69e88f390e54 |
ユーザーは、セントロニクス[デジタル]時間および出席機械Uディスク管理を購入し、ユーザーデータ情報をアップロードする次の項目が不足していると返品を要求しました。 カスタマーサービスが情報を確認し、アフターセールスの申し込みに進む。 | ユーザー:https . | ccd9dd94dadd94af0547f00d7fa9f701 |
ユーザーは、京東アカウントに接続された電話がキャンセルされた後、京東アカウントにログインする方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーがアップグレードの手続きをするのを手伝い、[番号]時間後に委託者がユーザーに連絡して手続きを支援することをユーザーに知らせました。 ユーザーは、[番号]のアカウントを使って先に登録できないかと尋ね、コミッショナーからすぐに連絡が来ることを希望しました。 カスタマーサービスは、連絡を待つようユーザーに助言し、アカウントがアップグレードされたことを明言した。 | カスタマーサービス:こんにちは、私がお手伝いできる対処法、解決法は何でしょうか？
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:私がいるのは
ユーザー:WeChatのアカウントを持っていて、携帯電話番号が解約されてしまったのですが、今すぐログインするにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:あなたのアカウント番号を教えてください。
ユーザー:WeChatのアカウントは[番号]です。
カスタマーサービス:アカウント番号 以前のバインド電話番号 教えてください。
ユーザー:はい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:良い
カスタマーサービス:jd _ [数字] f [数字] bb [数字] b [数字]。
カスタマーサービス:アンバンドルするため
カスタマーサービス:アップグレードしますので、連絡のつく電話番号を教えていただけませんか？スペシャリストが[番号]時間以内にご連絡し、手続きをサポートいたします。
ユーザー:[番号]を教えてください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお聞きしたいことはありますか？
ユーザー:とりあえず[番号]のアカウントで登録してもいいのでしょうか？
カスタマーサービス:以下の場合は、専門家からのご連絡をお待ちいただくことをお勧めします。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます。
ユーザー:でも、今日、京東で行われるアップルのイベントに間に合わせたいので、もっと早くコミッショナーに連絡してください。
カスタマーサービス:アップグレード
カスタマーサービス:他にお聞きしたいことがあります。 | 07ddc9fc9144e10a46a741823e01f2fd |
ユーザーは、そのアイテムがいつ入手できるかを尋ねる。 カスタマーサービスがユーザーに問い合わせ、回答する[日付]。 | カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号: [注文番号].
ユーザー:商品はいつ頃届きますか？
カスタマーサービス:はい、今見てきますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:[日付]です。
ユーザー:はい、ありがとうございます
ユーザー:ありがとうございます、わかりました。
カスタマーサービス:ご理解いただき、ありがとうございます！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 79f55dda62bbf55345ccc88d32bfe9b2 |
ユーザーは、宅配便の男の子がそれを拾うために旅行を手配したいと思います。 カスタマーサービスからの返信が確認され、承認された、ドアからドアへの交換、[数]-[数]日は、新しい完了を交換することが期待され、領収書をチェックするために注意してください。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文ID] 商品ID : 25542953125
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:宅配便を手配してもらえますか？
ユーザー:以前の
カスタマーサービス:承認されましたので、[番号]～[番号]日後に交換をご確認ください。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:いいえ、それは交換ではありません
ユーザー:Yes Return
ユーザー:?
ユーザー:いますか？
ユーザー:まだいますか？
ユーザー:どなたかいらっしゃいますか？
カスタマーサービス:こんにちは はい
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 25542953125
ユーザー:Yes Return
カスタマーサービス:はいはい返り討ち
ユーザー:交換不可
ユーザー:大丈夫
カスタマーサービス:私の妹は、あなたがアフターサービスアプリケーションを提出するのに役立ち、あなたのために審査されている、戻り：流通は[番号]日以内に商品をピックアップし、倉庫は受領時に返金され、我々のJingdong返金サイクルのみ1営業日かかる、次の銀行の操作であり、普通預金カード[番号] - [番号] 1営業日、クレジットカード[番号] - [番号] 5営業日は、チェックに注意してください
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:ok
カスタマーサービス:どういたしまして、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 3fb122bc654542076b0aa8da94b3f3a4 |
ユーザーから、商品がサインされたのに受け取られていないのはなぜかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、宅配業者のサイトに連絡するようアドバイスしました。 ユーザーは、配達員の電話番号を確認する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、配達員：[名前]、電話：[電話]または[電話]をお知らせしました。 | ユーザー:こんにちは、お元気ですか？
カスタマーサービス:私が対処や解決のお手伝いをできる問題は何でしょうか？
ユーザー:サイン済みと書いてあるが、商品が届いていない。
ユーザー:配達員の電話番号を確認したいのですが？
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:配達員：[氏名]、電話：[電話番号]または[電話番号]。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:私が駅に連絡してあげます。
ユーザー:それは素晴らしいことです
カスタマーサービス:はい
ユーザー:お返事をお待ちしております。
カスタマーサービス:はい、まだ返信はありません
カスタマーサービス:ハニー、あなたに送られたメッセージは届きましたか？
カスタマーサービス:私が代わりに連絡しましたよ。
ユーザー:はい、すぐに受け取ります、ありがとうございます
カスタマーサービス:はい、それで結構です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:女の子のサービスを評価するのを忘れないでください、ありがとうございます！
カスタマーサービス:素敵な[デジタル]ライフをお過ごしください！ | 9708748ca428aadc209f6093704fa4e9 |
ユーザーは昨年サプリメントマシンを購入し、数ヶ月間使用しただけで、蒸らしが終わり、混ぜることができなくなり、修理の申請方法を尋ねました。 ピックアップの住所を理解したカスタマーサービスは、すでに修理サービスオーダーの申請を手伝っており、本日審査・承認され、ユーザーが製品を箱詰めした後に誰かがピックアップすると回答しました。 | ユーザー:はい？
カスタマーサービス:拝啓、どのような問題への対応や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:商品が壊れてしまった場合、修理を依頼するにはどうすればよいですか？
ユーザー:動物園にペットを送るよう手紙を書きました。 私はペットを送るために動物園に手紙を書きました。 彼らは私に象を送りました 彼らは私に象を送りました 彼は大きすぎました． 私は彼を送り返した。 私は彼を送り返した． それで彼らは私に...... .キリン. 私は彼を送り返した． 私は彼を送り返した . それで彼らは私に......ライオンを送ってきた......。彼はあまりにも凶暴だった． 私は彼を送り返した． 私は彼を送り返した . それで彼らは私に......ラクダを送りました。彼はあまりにも不機嫌であった。 私は彼を送り返した . 彼はあまりにも不機嫌だった。 だから、彼らは私を送った... 彼はあまりにも恐ろしかった． 私は彼を送り返した． 私は彼を送り返した． だから彼らは私に......カエルを送ってきた。彼はあまりにもビクビクしていた． 私は彼を送り返した． 私は彼を送り返した． それで彼らは一生懸命考えて、私に... ...子犬を送りました。彼は完璧だった． 私は彼を飼いました。 私は彼を飼いました。
ユーザー:注文を間違えてしまいました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 591222
ユーザー:サプリメントフードマシン
カスタマーサービス:修理サービス依頼のお手伝いをさせていただきます。
カスタマーサービス:製品のどこが悪いのでしょうか？
ユーザー:昨年購入し、まだ数ヶ月しか使っていません
ユーザー:攪拌機能が働かない
ユーザー:蒸した後にかき混ぜることができない
ユーザー:2回ストロークしても攪拌されないことがある
カスタマーサービス:集荷先は、前回の注文時の配送先と同じですか？
ユーザー:はい
ユーザー:商品はこちらで梱包する必要がありますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客様の修理サービスオーダーを申し込みました
カスタマーサービス:今日、承認されました
カスタマーサービス:お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓、他にお手伝いできることはございませんか？
ユーザー:審査が通ったら自宅まで取りに来てくれるのですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい | 53f96b0c4de741dc529b650cae2c222f |
ユーザーから、7日間の問答無用の返品は、支払い時に始まるのか、それとも商品受け取り時に始まるのか、という質問がありました。 カスタマーサービスは、「商品がサインされた時点から始まる」と回答しました。 ユーザーから、プラス会員は無料で商品を返品できるのか、また返品回数に制限はあるのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、プラス会員は無料で商品を受け取ることができ、返品回数に制限はないと回答しました。 ユーザーは、購入したマットレスを無料で引き取ることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:こんにちは、7日間の問答無用の返品は、支払い時からですか、それとも商品到着時からですか？
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：3883277
ユーザー:こんにちは、7日間の問答無用の返品は、支払い時からですか、それとも商品到着時からですか？
ユーザー:また、プラス会員は無料で商品を返品できるのでしょうか？
カスタマーサービス:サインをした時点からです。
ユーザー:大型商品の返品は無料ですか？
ユーザー:7日以内であれば、返品はできません。
カスタマーサービス:こちらのプラス会員様ですか？ プラス会員様は無料でお受け取りいただけます。
ユーザー:私が買ったマットレスはどうですか？
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:[注文番号] この注文は「はい」ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:宜眠坊 ( ESF ) 床垫垫 [数字] D 椰维棕垫 適当 子供、老人、ジャカード生地、息苦しい、封筒J [数字] 快適 [数字] * [数字] * [数字] mm
ユーザー:これで良いのかご教授ください
カスタマーサービス:本製品は、お客様側で対応させていただきます
ユーザー:はい、返品回数に制限はありますか？
カスタマーサービス:いいえ、しかし、返品回数を減らすことをお勧めします〜私たちは今、より労働集約的な環境保護を提唱しています、私の妹は環境工学を学んでいます
ユーザー:はい、わかりました。無邪気に商品を返さない
ユーザー:ただ、今月はすでに一度、返却しているのですが
ユーザー:2回目は受け付けないのではと心配です
カスタマーサービス:この商品を一度返品されたのですか？
カスタマーサービス:または他の商品を返品した
ユーザー:その他の返品について
カスタマーサービス:はい、ではここで問題はありません、この製品に合わないので返品してください。
ユーザー:いいえ。商品が届いたばかりなのに、値下げされている。価格保証に合致しない。返品して買い直すことになりました。昨日、1日かけて御社のカスタマーサービスを検索したところ、どうしようもないと言われ、[デジタル]ドルを渡されたので、処分することにしました。返品した方がいいと思いました。ところで、私の[数字]00JDはどのように返せばいいのでしょうか？
A：自動的に返却されます
カスタマーサービス:それなら、ここでの活動を続けてもいいのでは
ユーザー:OKです。ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ。はい、評価するために戻るをクリックしてください。ありがとうございました。 | 094502f918ae2dac20c253aecef963e3 |
そのユーザーは返品を希望し、新しい商品を受け取りに来たときに届けてもらえるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「いいえ」と答え、返品と配送は同じ倉庫からではないことをユーザーに伝えました。 ユーザーは、返品に審査が必要なのかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、アフターセールス監査が必要であると答えました。 | ユーザー:https . | 51bbe56d2487a49b803cbd175a66fdac |
ユーザーは、メモリースティックを購入するための消耗品を開封できるかどうか、またその請求書の発行方法について質問した。 ユーザーがオフィス用品の請求書を選択したことを理解した上で、カスタマーサービスは、追加請求書の発行方法と時間をユーザーに伝えた。 ユーザーは、どのように操作すれば追加請求書を開くことができるのか質問した。 カスタマーサービスは、資格審査の提出方法を伝え、追加請求書の発行オプションは注文時に利用できることをアドバイスした。 | カスタマーサービス:こんにちは、私が対処や解決のお手伝いをできる問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、メモリースティックを購入するのですが、消耗品のインボイスを発行してもらえますか？
カスタマーサービス:こんにちは、項目を選択すれば、実際の商品名で請求書が発行されます
カスタマーサービス:大項目であれば、通常はオフィス用品です
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:メモリースティックのインボイスはどのように作成するのですか？
カスタマーサービス:どのような請求書を作成するかによって異なります。
ユーザー:オフィス用品
ユーザー:請求書はどうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたは[名前]チケット、インクリメンタルチケット、電子請求書を選択しましたか？
ユーザー:電子請求書
ユーザー:Oh Oh、VATインボイスの場合はどうするのですか？
カスタマーサービス:VATインボイスは、注文完了後[数]営業日以内に発行し、[数]～[数]営業日以内に、近場にもよりますが受け取りますので、気長にお待ちください。
ユーザー:例えば、今発注した場合、増額請求書を発行すると言う運用はどうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:増額請求書の発行が必要な場合は、増額請求書資格のアップロードが必要です
カスタマーサービス:アップロード請求書資格：携帯電話の「マイ」-「アカウント管理」-「請求書資格」で、ページの指示に従って、ありがとうございます〜パソコンの場合は、「マイ京東」-「アカウント設定」-「請求書資格の管理」をクリックしてください。
ユーザー:さて、監査が成功した後はどうなるのでしょうか？
カスタマーサービス:監査後、発注時に請求書を発行するかどうかを選択することができます。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:いいえ、ないと思います。
ユーザー:お願いします。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます！楽しい人生を送ってください！ | ef02259a37e5baf6be98a96114e4f7d5 |
ユーザーから、「BOEのスーパーマーケットで買ったのに、なぜ物が別々に配送されるのか」という問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、ユーザーが別のサプライヤーから購入したことについて問い合わせた。 ユーザーは、配達物を一度に届けることができるかどうか質問した。 カスタマーサービスからの問い合わせによると、ユーザーの注文は、[番号]月の[番号]日に配達される予定であることがわかりました。 ユーザーは、午前中に1つの注文があり、午後に1つの注文があるかどうかを尋ねました。 理解した後、カスタマーサービスからの回答は、ユーザーに辛抱強く待つように勧めることしかできない。 | カスタマーサービス:お元気ですか？
カスタマーサービス:私がお手伝いできることは何でしょうか？
ユーザー:京東商城で買ったものを少し。
ユーザー:なぜ別々に発送されるのですか？
ユーザー:3回受け取らないといけないのでは？
カスタマーサービス:確認しておりますので、少々お待ちください～。
ユーザー:確認する必要があるのでしょうか？
ユーザー:この問題に遭遇したのは初めてですか？
カスタマーサービス:拝啓～同じサプライヤーから購入されていないようです
ユーザー:返品したいのですが、まだ間に合いますか？
ユーザー:いいえ、そんなことはないと思います。
ユーザー:納品時に1枚で届けてもらうことは可能ですか？
カスタマーサービス:お客様へ～ご理解ください
カスタマーサービス:ご注文いただいた商品は、[番号]の日にお届けします。
ユーザー:さて
カスタマーサービス:ご不便をおかけして申し訳ありません。
ユーザー:午前中は1回の注文になるのでしょうか？
ユーザー:午後のワンオーダー
カスタマーサービス:拝啓～、4点購入されましたか？
ユーザー:3点購入しました。
ユーザー:6つの項目
カスタマーサービス:そうですね、気長にお待ちいただくしかないですね。
カスタマーサービス:ご理解のあるお客様にお会いできてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ご理解のある... ...
ユーザー:はい、はい、はい
ユーザー:それでいい
ユーザー:さようなら
カスタマーサービス:世界中の幸せと繁栄を願って、顔文字の横にある「+」をクリックして、私に評価を与えてください！ | 18b16ea61634916de024142eb3597c76 |
ユーザーはワインを見たが、品質に問題があるとのコメントがあり、「商品到着後に品質に問題が見つかった場合、返品できないのであれば交換できないか」と質問された。 カスタマーサービスは、商品成約後の品質問題はアフターセールスの対象となると回答した。 ユーザーは、ワインは含まれているのかと質問した。 カスタマーサービスは、すべてできると答えた。 | ユーザー:https . | 5a240a377a0648e04e33ecfdb9a2581f |
ユーザーは、注文がキャンセルされたと表示された理由を尋ねました。 ユーザーの注文番号を確認した後、カスタマーサービスは、親注文が他の子注文に分割されたため、注文が削除されたと回答しました。 ユーザーは、この注文はまだ発送されるのか、また通常到着までに時間がかかるのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、この注文はまだ発送され、明日には配達される予定なので、普通に注文を確認してくださいと回答しました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:注文がキャンセルされたと表示されるのですが？
カスタマーサービス:「注文番号」これでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】について
カスタマーサービス:こんにちは、親注文が他の副注文に分割されているため
カスタマーサービス:削除されたと表示されるわけですね。
ユーザー:発送はされるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、発送されます。
カスタマーサービス:普通にレシートを確認すればOKです
ユーザー:到着までどのくらいかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:明日には到着する予定です。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが。 | 4ba28a5a499ccb200c349364e1f7c904 |
マーチャントが、ある注文について倉庫からの出荷数の検証を依頼した。 カスタマーサービスは加盟店に対して、その注文が在庫切れであることを確認し、倉庫が代替出荷を手配することを約束した。 マーチャントは、代替品の出荷時間を尋ねました。 カスタマーサービスは、交換のための配送を手配した後、注文の記録を確認すると回答しました。 | ユーザー:はい
カスタマーサービス:Dear merchant こんにちは、私はあなたのJingdong Logistics Little Red Human No.［番号］です、どうされましたか？
カスタマーサービス:お客様のアカウント情報の安全を守るために、お客様のマーチャントIDをお知らせください！
ユーザー:VB [番号] この宅配便の番号 購入者は[番号]の[枚数]を購入しました 京東の倉庫は1枚を送りました 確認してください
ユーザー:マーチャントID : [番号]を入力してください。
ユーザー:[NUMBER] VB [NUMBER] この宅配便の注文番号 バイヤーは [NUMBER] 個を購入 Jingdong倉庫は個を送った 確認してください。
親愛なる、配信の欠如を確認するために、この単一のレコードをチェックし、倉庫はああ交換のために手配されます。
ユーザー:はい
ユーザー:いつ再発行されるのですか？
カスタマーサービス:記録をご確認ください。ご注文後、正常に発送されたため、速やかに再発送されます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、小さな赤いハートをクリックしてください！あなたの幸運と大きな売上を祈っています！
カスタマーサービス:# E - j [番号]をクリックしてください。 | 2115713592001a45a553a09de36ca662 |
ユーザーは商品を受け取っていないが、配送が完了したと表示された。 カスタマーサービスの問い合わせは専門家にエスカレーションされ、お客様には後日電話をいただくことになりました。 | ユーザー:こんにちは、商品が届かないのですが、配送が完了したと表示されています。
カスタマーサービス:拝啓、お元気でいらっしゃいますでしょうか！
カスタマーサービス:拝啓、ご注文番号をお知らせいただければ、確認させていただきます。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:店舗名 MyStore ブティック・スーパーマーケット ウォーターサイド・ガーデン
カスタマーサービス:この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、我々は非常に真剣にあなたの問題を取る、より良いあなたのためにこの問題を解決するために、我々は対処するためにコミッショナーにエスカレートする必要があり、次のコールバック番号を提供してください、コールバック人、コミッショナーの応答時間はコールバック内の[数]時間です。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい、すでにコミッショナーに伝えて対処していますので、携帯電話を開いておいてください。
カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:わからないことがあれば、遠慮なく姉に相談してください。
カスタマーサービス:健康、仕事、幸せな日々を願っています、京東家をよろしくお願いします。 | 01b0601c60b93995ec82cb6729d6889e |
ユーザーは、返品審査時間について質問する。 カスタマーサービスが確認し、支払われた金額を直接補償する。 ユーザーは、お金がいつ返されるかを尋ねます。 カスタマーサービスは、[番号]-[番号]営業日であると答えます。 ユーザーは、お金を見えないカードに払い戻すことができるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、残高に直接返金されると答えました。 | ユーザー:https . | 8508e6d0f1a545771f82d0785b9f0784 |
ユーザーは、たった今、アフターサービスの[番号]から電話があり、電話を切られた、何が起こっているのか見るのを助けてくれと言いました。 ユーザーと話し合った結果、カスタマーサービスは、アフターサービスを手配して再接続するようにと言いました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:人間に乗り換えたいのですが
ユーザー:今さっき、アフターセールスの[番号]から電話がかかってきました。
ユーザー:2回鳴ったので、出たら切られました。
カスタマーサービス:どうされましたか、あなた？
カスタマーサービス:【番号】交換 【番号】Apple iPhone 【番号】Plus（A1 【番号】 ...
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:はい
ユーザー:何が起こっているのか、見てもらえますか？
カスタマーサービス:私が代わりに見てあげます。
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:お客様からの交換依頼が確認できない（お届け先の変更の有無）
カスタマーサービス:配送先住所を変更する必要がありますか？
カスタマーサービス:販売後の再連絡を手配することができます。
ユーザー:いいえ、修正します。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:アフターサービスに電話をかけさせてください。
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:こちらから連絡します
ユーザー:はい
カスタマーサービス:すでにお伝えしたとおりです
カスタマーサービス:答えにこだわるんですね
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:このような良いお客様に出会えたことは、私の運を全て使い果たしましたので、私のサービスにレビューをお願いします。 | faafcbb957ee85269df9d9657658341b |
ユーザーから「申請した返金申請に対して、なぜ回答がないのか」との問い合わせがありました。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、申請書は提出されており、業者の審査後に返金されるとの回答がありました。 ユーザーから、「この商品は京東の自己所有ではないが、上部に自己所有と書かれたままなのはなぜか」という質問がありました。 カスタマーサービスからの回答は、自己所有だが、メーカー直送で、同じ自己所有の商品で、エクスプレスが違うだけである。 | ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
ユーザー:すでに返金依頼を出したのですが、なぜ返事がないのですか？
カスタマーサービス:こんにちは、私はここにいます、お役に立ててうれしいです。
ユーザー:すでに返金依頼を出しましたが、なぜ反応がないのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文番号ですか？
ユーザー:見せてください
ユーザー:はい
ユーザー:これだけ
カスタマーサービス:お嬢様、もう応募されたんですね。
カスタマーサービス:業者直送の審査で
ユーザー:はい、半日経ってしまいましたが
カスタマーサービス:ご安心ください
カスタマーサービス:監査に合格すれば返金します
ユーザー:京東の自営ではないのに、なぜ上部に自営と書いてあるのか？
カスタマーサービス:そうです、自営です
カスタマーサービス:そうですが、メーカーからの直接の納品依頼です
ユーザー:自作品と同じなのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、同じです。
カスタマーサービス:宅配便のみ異なります。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:あ、いえ。 | 7c9f786ba78434f651d0a26e716573bb |
ユーザーから、プラス会員になるにはどうしたらいいか、会員費はいくらかという問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、ユーザーにリンクを提供し、法人顧客は現在、プラス会員を開設することはサポートされていないと答えました。 | ユーザー:【受注番号】：【受注番号】：【受注番号】：【受注番号】：。
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:こんにちは、どうしたらプラス会員になれますか？
カスタマーサービス:https . | ce04a754b849ddcce5b6b90d4cae02fd |
ユーザーは、商品の返金に必要な価格差の確認方法を尋ねました。 カスタマーサービスによると、ユーザーが申請した残高は審査中で、[デジタル]営業日かかる見込みで、その時点でユーザーはJingdongのアカウントにログインして確認することができるそうです。 | ユーザー:https . | b95656fbe2425e3cf44313ec0b819ce1 |
このユーザーは、昨晩、家電製品の注文をしたところ、本日、[デジタル]ドル近く値下げされたとのことです。 カスタマーサービスが確認したところ、確かに値下げされており、2つのアイテムは現在秒殺で数量限定であることを回答しました。 ユーザーは、この値下げという状況をどうしたらいいのか、返品して再度注文する必要があるのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーが定期的なユーザーであり、記録後の返品について特別な手配を連絡し、[番号]h以内にユーザーに連絡したと回答しました。 | ユーザー:あなたはここにいますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:昨夜買った家電が今日値下げされたのはなぜか、割引額は[数字]元近くだ
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:どちらも値下げされたのでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:お問い合わせ 注文番号: [注文番号]です。
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください、確認中です。
カスタマーサービス:はい、お客様に確認したところ、2点とも値下げされているようです。ただし、現在2点とも販売中です。
カスタマーサービス:秒数には限りがあります
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:一度返品して、再度注文する必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:あなたが私たちの常連客であることを考慮し、今回の注文にあなたの情報を記録しておきましたので、特別に返品するための手配を連絡しますが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:はい、メッセージをお待ちしております。
カスタマーサービス:はい、[番号]時間以内に結果をご連絡します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:携帯電話の番号が[電話]であることを確認させてください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい。携帯電話を開いておいてください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありますよ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です、あなたのような理解あるお客様を持つことができ、大変光栄に思います。
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を祈っています。そして、顔文字の横の「＋」をクリックして、私に評価で報いてください！ | 2b095c3823934048eb7bde7d4d6bc94f |
ユーザーは、両方の注文番号が誤って選択されたため、返金に協力する必要があると述べました。 カスタマーサービスは、キャンセル依頼が提出され、加盟店による審査待ちであると回答しました。 | カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:番号を間違えてしまった場合はどうすればよいですか？
ユーザー:もうひとつ聞きたいことがあるのですが。
カスタマーサービス:【番号】です。
カスタマーサービス:ご注文はこちらでしょうか？
ユーザー:選択した番号が違う
カスタマーサービス:注文番号を教えてもらえますか？
ユーザー:はい
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:はい
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:はい
ユーザー:注文番号が2つとも間違っています
カスタマーサービス:そうですね、はい
カスタマーサービス:[番号]です。
カスタマーサービス:何に変えたいですか？
ユーザー:払い戻しについて
カスタマーサービス:この注文は一度キャンセルされると元に戻せません、この製品はまだとても良いものです、本当にキャンセルしますか？
ユーザー:キャンセルについて
ユーザー:キャンセルはできますか？
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:こちらでキャンセルするのに手助けは必要ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すでに提出済みです
カスタマーサービス:お客様へ、加盟店はお客様のキャンセルリクエストを受け取りましたので、加盟店の審査を待っています、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:マーチャントのレビュー待ち
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてとても嬉しいです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 7ed31c6c6af9bd229e5abc90a9cc03ae |
ユーザーは、請求書を作り直す必要がないことを通知するy。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:こんにちは。ディア
カスタマーサービス:以前の問題か、現在の問題か、どちらについてのお問い合わせでしょうか？
ユーザー:はい、以前の問題です。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:今、請求書を見たところです。捏造しないようご協力をお願いします。
ユーザー:[名前]です。
カスタマーサービス:はい、お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:コミッショナーに相談したことがある
ユーザー:はい。ありがとうございます。二度と来ないでくださいと伝えてください
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かできることはないですか？ | a899a91ca8af0d686c56c3507f358811 |
ユーザーは、注文に会員価格があるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、価格保証のリンクから、[数]-[数]営業日以内に到着する価格保証に直接申し込むよう案内する。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、お待たせしました。
ユーザー:注文番号 : [番号] 注文番号 : [注文番号] 日 会員価格?
ユーザー:以前購入したものより、価格が上がっているのですが。
カスタマーサービス:私たちはあなたのためにチェックしています、オフラインにならないようにお願いします！
ユーザー:はい
カスタマーサービス:価格保証 リンクをクリックすると、https . | fb3adbe9b7f0e8e31574908b68850dbf |
ユーザーから返品を依頼される。 カスタマーサービスからアフターサービスを申し込むよう回答があった。 ユーザーから申し込み方法を聞かれる。 カスタマーサービスが申し込みのお手伝いをする。 ユーザーが電話の時間を聞いてくる。 カスタマーサービスが「[番号]時間」と答える。 | カスタマーサービス:こんにちは、専任のカスタマーサービスチームが参りました！
ユーザー:昨日、ターンテーブルが内蔵されていないレベータを購入し、返品をお願いしたところ
カスタマーサービス:こんにちは、お客様専用窓口はこちらです。
ユーザー:返品を希望する
カスタマーサービス:アフターサービスに応募する
ユーザー:応募方法を教えてください。
ユーザー:中国語は話せますか？
カスタマーサービス:購入した商品はどこで申し込めばいいのですか？
ユーザー:京東商城（ジンドンモール
カスタマーサービス:ご注文の際に
カスタマーサービス:どこに申し込めばいいのですか？
ユーザー:ターンテーブルの納品が遅れたので、交換をお願いしたいのですが
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:応募のお手伝いをさせていただいています
ユーザー:よくぞ言ってくれました
カスタマーサービス:すでに応募済みです
カスタマーサービス:電話の応対にご注意ください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:どうしてまだ電話がかかってこないの？
カスタマーサービス:【数】時間
ユーザー:私の電話番号をご存じですか？
カスタマーサービス:[番号]です。
ユーザー:何時ごろに電話がかかってきますか？
カスタマーサービス:[番号]時間
カスタマーサービス:なるほど
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！ | 532ec404700038a4da79bcd19e96e2bf |
加盟店から「特別宿泊管理者」の申請に必要な情報についての問い合わせがある。 カスタマーサービスから、特定の加盟店の連絡先や勤務時間などを返信する。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、ご機嫌いかがですか？
カスタマーサービス:売り手様、どうされましたか？
ユーザー:注目館に申し込むには、どんな情報が必要ですか？
カスタマーサービス:現地注目館 [電話] - [番号] 番号 [名前] (サービス時間：月～日 [時間] - [時間])
カスタマーサービス:マーチャンダイザーに相談する必要があります。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。お客様の満足が私たちの最大のモチベーションです！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ 遅かったかもしれませんが、ご了承ください。
カスタマーサービス:Dear, please comment on my answer, don't worry, I am offline, if you have any other questions, you can continue to feedback, I will continue to solve it for you！ | f49fb0e2e0d19b7a5602831d74f127ed |
ユーザーは、以前に返品を依頼したのに、なぜ連絡が遅れたのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ただ住所に送られるだけだと回答した。 ユーザーは、送料は着払いになるのかと質問した。 カスタマーサービスは、品質以外の問題については、ユーザーが送料を負担しなければならないと答えた。 | ユーザー:https . | 7d29b3c567ff899e91e5b0145615e99b |
ユーザーは、明日の配達を保証できるかどうか尋ね、クーポンで購入したので注文をキャンセルしたくないと言いました。 カスタマーサービスは、注文が間違ったサイトに届けられたので、注文をキャンセルせずに後で届けると回答しました。 ユーザーは、コミッショナーがすべての問題を確認するのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、コミッショナーが今日の夕方、すべての問題を確認するために電話をかけ直すと言いました。 | ユーザー:あなたはこう言いました。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:[番号] カスタマーサービスは？
カスタマーサービス:こんにちは、何か問題があれば私に言ってください
ユーザー:彼女の感想を待っているところです。
カスタマーサービス:Please wait, I will check the progress of previous issue for you and answer later.
カスタマーサービス:こんにちは、SMSはこちらで確認できます。
カスタマーサービス:以前のカスタマーサービスからテキストメッセージが届いています
Q：[サイト]お客様へ こんにちは、（こんにちは、私はちょうど今、この順序は間違ったサイトに送信された顧客サービスです、我々は、注文をキャンセルし、再び速くなる購入することをお勧めしますああ、今日はああ、非常に申し訳ありません配信されていません）。あなたはさらに質問がある場合は、クリックすることができます：[リンク]（APP側）セルフサービスのために、幸せなショッピング！
ユーザー:キャンセルしたくないのですが？
ユーザー:クーポン券で買ったからです。
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、商品が必要な場合、後日配送になる場合がございます。
カスタマーサービス:商品到着後、品質に問題がある場合、写真を撮ってアフターサービスフォームを送信すれば、専門家が対応します。
ユーザー:どのくらい遅くなるのでしょうか？
カスタマーサービス:「数日」～「数日」かかる場合があります。
ユーザー:明日の保証はできないのですか？
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:今日の夕方、前の専門家から電話がかかってくるでしょう
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:質問にはすべて本人が確認するんですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 1e9ed2d2ca86751f23292b93317408ca |
ユーザーは、商品ページに翌日配送と表示されていたと言い、いつ発送されるのか質問した。 カスタマーサービスからは、「商品は転送中で、1週間ほどで発送する予定なので、急ぎの場合は、再度お買い物をしていただくようお願いします」と回答がありました。 | ユーザー:商品の発送はいつになりますか？
カスタマーサービス:どのような問題への対応や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:商品はいつ発送されるのですか？
カスタマーサービス:ご注文の商品を発送しています。
カスタマーサービス:1週間ほどで発送されます、
カスタマーサービス:しばらくお待ちいただくことをお勧めします。
ユーザー:発送に時間がかかっているのですが？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:緊急に必要な場合は、店頭での再注文がおすすめです。
ユーザー:ページに「翌日配達」と表示されないのですが？
カスタマーサービス:商品の在庫があるためです。
カスタマーサービス:コミッショナーへの転送もお手伝いします。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:これ以上ありません
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、お幸せに。 | 55394ac4eb5b4e7c476a588f308c2350 |
ユーザーは、カスタマーサービスがリマインダーメッセージを見ることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、見えないと答え、リマインダーは配達員の側で見たとのこと。 下の階で蚊が飛んでいるため、ユーザーは明日の午前中に送ることを希望しています。 カスタマーサービスは、明日の配達を許可するためにサイトに連絡するのを助けたと答えた。 ユーザーは、処理の進捗状況を知るにはどうしたらいいか尋ねた。 カスタマーサービスは、注文が完了するまでフォローアップを続け、また、詳細を確認するために明日ユーザーに電話で連絡すると答えた。 ユーザーは、電話で会話をたどることができるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、チャットログを確認できると答えました。 | カスタマーサービス:こんにちはJingdongオンラインカスタマーサービス[番号]いいえ、私たちはあなたにサービスを提供することができます。
ユーザー:あなたはロボットですか、それとも本物の人間ですか？
カスタマーサービス:プロは実在の人物です
ユーザー:注文の電話をしたのですが、電話のメッセージを見ることができますか？
カスタマーサービス:（本日の[数字]時）までにお届けする予定です、ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。
ユーザー:私の[名前]のメッセージに対する返信です、お願いします。
ユーザー:ここで見ることができるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、担当者が対応します
カスタマーサービス:お客様へ こんにちは、Jingdongカスタマーサービスです。"私は注文を思い出させたい "のあなたの要求は、受け入れられました。配信情報は、（サイトに到着している）を示し、（今日[番号]ポイント前）配信に期待されている、あなたに不便をもたらすために理解してください、あなたの忍耐を待っていただきありがとうございます、私はあなたの注文にフォローアップします問題が解決した、あなたは他のニーズがあれば、注文番号に注意できるメール]を。夏はここにある、天気は暑いです、あなたはより多くの水を飲むことを忘れないでください、あなたの幸せな生活を願っています！
ユーザー:私のリマインダーメッセージを呼び出すことができますか？
ユーザー:私のメッセージ
カスタマーサービス:何か問題があるのでしょうか？
ユーザー:私のメッセージ、わかりますか？
ユーザー:私のメッセージは何ですか、あなたの返事ではありません
カスタマーサービス:私たちの側では見ることができません。 あなたのリマインダーはディスパッチャーが見ているのです。
ユーザー:伝言ですが、下の階で蚊の散布があるため、時間を過ぎて届くと困るので、明日の朝送ってください。
ユーザー:下の階の食品をドアマンに預ける
カスタマーサービス:サイトと再接続いたします。
ユーザー:では、ご回答をお読みください。
カスタマーサービス:明日お届けできるように現場に連絡しますが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:ご返信は[数字]時までにお届けします。
ユーザー:どうなっているのでしょうか？
カスタマーサービス:あなたが「注文を忘れないようにしたい」と送信したため、こちら側が急ぎの用事と勘違いしてしまったのだと思われます。
ユーザー:ブラインド操作で、完了しないといけないのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、あなたのメッセージは、私たちの派遣担当者だけが見ることができ、私たちの受付担当者は見ることができないからです。
ユーザー:何をしてもらったか、どうすればわかるのですか？配車担当者が電話に出ない
ユーザー:アフターフォローはあなたがやってくれるのですか？
カスタマーサービス:いいえ、私が代理でサイトに連絡し、明日配送を手配します。
ユーザー:?
カスタマーサービス:お問い合わせいただいた後も、注文が完了するまでフォローをさせていただきます。
ユーザー:再度連絡するにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:すでに明日お届けの手配をさせていただくサイトに連絡させていただきましたが、明日お電話でご連絡させていただき、詳細を確認させていただきます。
ユーザー:携帯電話のソフトに会話の履歴が残っていて確認できるのですか？
カスタマーサービス:チャット履歴を確認することができます
ユーザー:そうですね、私のリマインダーメッセージは針のむしろのような気がします
カスタマーサービス:いいえ、そうではありません。 明日、もう一度お送りします。
ユーザー:ありがとうございました！
カスタマーサービス:これも私たちの仕事の一部です。あまり丁寧になりすぎず、あなたのような寛容で愛想の良い方の問題解決のお役に立ててうれしいです！
ユーザー:ライブのカスタマーサービスは本当に重要です！
カスタマーサービス:機械と人は違いますからね。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | d0b93f80ca51c982fb8ad27b2255cbb2 |
そのユーザーは、なぜ自分のアカウントがまだ未検証なのか、なぜ登録できないのかと質問しました。 カスタマーサービスは、専門家がすでにこの問い合わせについてフォローアップしていると答えました。 ユーザーは、どこでミスがあったのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーがコミッショナーに返信するように促すのを助けると答えた。 ユーザーは、会社名を記入するべきかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、このように記入することを提案した。 | ユーザー:私のアカウントがまだ承認されない理由を見つけるのに役立ちますでしょうか？
カスタマーサービス:Dear merchant, what can I do for help you?
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:なぜ登録できないのか、教えてください。
ユーザー:? ユーザー:?
カスタマーサービス:お客様、専門家がフォローさせていただいております。
カスタマーサービス:まだ返信が来ていないのですね？
ユーザー:見てみてください
ユーザー:何が問題なのかわかりません。
カスタマーサービス:そうですね、コミッショナーに返事を催促するのを手伝います。
カスタマーサービス:こんにちは、ブランド名 登録者記入欄: [組織]です。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:これを改造するんですか？
ユーザー:見てみます、ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:法人名は記入しないのですか？
カスタマーサービス:これは問い合わせフォームの返信で、このように記入するよう案内されています。
ユーザー:商標登録証と全く同じである必要がある。
カスタマーサービス:次のように修正することができます。
ユーザー:あ、そういえば、登記簿謄本の名前、提案されましたね。
カスタマーサービス:それはご親切にありがとうございます
A：他に何かできることはないでしょうか？ ちょっと失礼なことを言ったかもしれませんが、ごめんなさい。 | 32cf1240bf2f22e3fecaeb3180447f70 |
ユーザーは、県をまたいだ住所の変更について問い合わせをしました。 カスタマーサービスは、県をまたぐ住所は変更できないので、申し込みをキャンセルして新たに注文することを提案すると回答した。 ユーザーは、注文をキャンセルした後、返金が行われるのか、返金はどこに行われるのか、到着までにどれくらいの時間がかかるのかを質問した。 カスタマーサービスは、お金は元の方法に戻されると答え、監査後の到着のタイムリミットを知らせました。 | ユーザー:これはマニュアルですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:マニュアルカスタマーサービス
カスタマーサービス:どうされましたか？ 拝啓。
ユーザー:住所が間違っていて、先ほど変更したのですが、システムのデフォルトが厦門市[住所]になっています。
ユーザー:厦門の最初の部分を取り除くにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:変更した住所はクロスリージョンですか？
ユーザー:はい、はい、はい
ユーザー:県をまたいでいる
カスタマーサービス:通常、お届け先はシステムで段階的に選択できるようになっています。
カスタマーサービス:県をまたいで変更することはできません。
ユーザー:キャンセルしたいのですがどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:新規にご注文されることをお勧めします。
ユーザー:注文を見てもらえますか、どうしたらいいですか？
ユーザー:それでは、すでにお支払い済みです。
カスタマーサービス:県をまたいで注文を修正することはできませんので、キャンセル申請を行い、新たに注文することをお勧めします。
ユーザー:キャッシュバックは受けられますか？
カスタマーサービス:はい、お返しいたします。
ユーザー:自分の口座にキャッシュバックされるのでしょうか？
ユーザー:クーポンもポイントもいりません
ユーザー:注文をキャンセルしたいのですが
カスタマーサービス:はい、以前は銀行カードでお支払いでしたよね？
ユーザー:はい、はい、はい
ユーザー:はい、銀行カードです。
ユーザー:入金から到着までどのくらいかかりますか？
カスタマーサービス: [数]～[数]営業日かかります。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | fb61ced5ce68ed08df2ba57bbd7d0796 |
ユーザーが京東で扇風機を購入し、販売員が発行した専用チケットは、現在、小規模納税者に変更されており、無効化される前にカスタマーサービスに返却する必要があります。 カスタマーサービスとユーザーは、無効化された後、再発行する必要があるユーザーに尋ねたことを確認する。 ユーザーは、電子[名前]チケットを開くことができます尋ねた、どのような影響です。 カスタマーサービスとユーザーとのコミュニケーション後、ユーザーが開かなくなり、直接カスタマーサービスに無効化された。 ユーザーは、操作方法を尋ねると、直接それを返送します。 カスタマーサービスとユーザーとのコミュニケーションの後、ユーザーを助けるために委員会をアップグレードするには、委員会は、[番号]時間以内にユーザーに連絡します。 ユーザーは、私に連絡するためにここにもある尋ねますそれです。 カスタマーサービスは、ユーザーに答えた、そこに連絡する委員会があります。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？あなたのお役に立てるよう、最善を尽くします！
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？あなたのお役に立てるよう頑張ります！
ユーザー:京東で扇風機を購入し、販売員が特別なインボイスを発行しましたが、このたび小規模納税者になったので、インボイスを返却して無効にしてもらう必要があります。
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、相談に乗りますよ。
カスタマーサービス:拝啓、注文番号を教えてください。
ユーザー:注文番号: [番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓、無効化された後も再発行が必要でしょうか？
ユーザー:【名前】の電子チケットは発行できますか？
ユーザー:どのような意味があるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様、以前は会社の請求書を発行していたのですか？
ユーザー:そうですね、はい
カスタマーサービス:そして、無効にした後、個人請求書として再発行するか？
ユーザー:もういいや、やらないよ
ユーザー:とにかく無効にしてください
カスタマーサービス:はい
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？直接送り返すのですか？
カスタマーサービス:Dear, dear, in order to help you better solve the problem, I will help you upgrade the commissioner, do you think it is possible?
カスタマーサービス:コミッショナーは[番号]時間以内にあなたに連絡します！
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:拝啓、バージョンアップしました！
ユーザー:ここにも連絡事項があるのでしょうか？
カスタマーサービス:他にも何かありますか？
カスタマーサービス:専門の担当者がご連絡いたしますので、ご安心ください！
ユーザー:はい、ありがとうございます、これ以上の質問はありません
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただき、ありがとうございます！これからもよろしくお願いします。 | bd1a020a6c519f23be248fb399755695 |
商品の価格が下がったため、ユーザーは返金を申請したいと考え、カスタマー・サービスに検証を依頼しました。 カスタマーサービスはキャンセル依頼の提出を支援し、配送の返答を待ち、ユーザーが割引を利用するために再注文することを提案しました。 ユーザーは、返金はせず、目薬を1本追加で購入することを希望しました。 カスタマーサービスは、その商品はすでに送付済みであると述べました。 ユーザーは、返金要求をキャンセルし、割引を希望せず、とにかく商品を送ってほしいと言いました。 カスタマーサービスは、注文の取り消し要求を拒否するために、配送に通知するのに役立つと述べた。 | ユーザー:マニュアル
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:返金をお願いしたいのですが
ユーザー:ご確認ください。
カスタマーサービス:キャンセルのお申し込みが完了しました。
カスタマーサービス:派遣される予定 応答
ユーザー:今朝、購入した時
ユーザー:完全な[数字]から[数字]を引いたものではありませんでした。
カスタマーサービス:拝啓、今そこにあるということですね？
カスタマーサービス:返金を待っているのですから、再注文して特典を享受してください
ユーザー:はい
ユーザー:目薬をもう1本買おうと思っています
ユーザー:もういいや
ユーザー:もう返金はしない
カスタマーサービス:はい、また入荷しました、ですね。
ユーザー:元の商品は変わりません
ユーザー:目薬をもう1本追加したいのですが...。
ユーザー:モノは送りましたか？
ユーザー:面倒くさいから忘れよう
ユーザー:返金依頼をキャンセルする
A：拝啓、すでに発送済みです
ユーザー:それでは
ユーザー:もう悩まない
カスタマーサービス:再度商品を受け取ったり、注文をキャンセルする必要がありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:そのままにしておいてください。
ユーザー:返金依頼をキャンセルしてきます。
カスタマーサービス:はい、派遣の方に相談してみます
ユーザー:解約の仕方がわかりません。
ユーザー:とにかく返金申請はなかったことにして、キャンペーンはいらない
ユーザー:配達してほしいです、ありがとうございます
カスタマーサービス:配信がキャンセル依頼を拒否したことをお知らせします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お会いできて光栄です。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:これ以上はありません | 9ebe6cb269a813fc0009e36f503a52d5 |
ブレスレットが小さいので返品を希望しているが、アフターセールスの期間を過ぎている。 カスタマーサービスは、二次販売に影響がなければ、返品は商品到着後[日数]以内、交換は[日数]以内、修理は[日数]以上であれば申請可能だと回答した。 ユーザーは、それを提出し、動作しないことを示し、アフターセールスを申請しようとしました。 カスタマーサービスは、申請済みであることをユーザーに返信する。 | カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:こんにちは、ブレスレットが小さいので、返品したいのですが、アフターセールスの時間を過ぎています。
カスタマーサービス:お客様へ、2回目の販売に影響しないという条件で（品質以外の問題はお客様の責任）～～、商品到着後[日数]以内の返品、交換は[日数]、修理は[日数]以上～～を申請することができます。
ユーザー:はい
ユーザー:でも、提出したのに、許可されないと言われるんです
ユーザー:アフターサービスに応募する
カスタマーサービス:サービス注文番号：[番号] 注文番号：[注文番号]。
カスタマーサービス:リクエストタイム：[日付] [時刻]を指定します。
カスタマーサービス:お客様へ、すでに申し込まれているかどうか、ご確認ください！
ユーザー:はい、わかりました、ありがとうございます！
カスタマーサービス:お待たせしました、レビューの方、お待ちしております。
カスタマーサービス:お客様へ。申請が承認された場合、SMSで通知が届きます。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして、こんな感じです。
カスタマーサービス:お疲れ様でした！
カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？ | cfed39b66fc7d1a2fd2be6f72915f437 |
ユーザーは、京東カードの種類、京東Eカードの違いは何か、京東自営商品の購入に使用できるギフトカードはどれかについて質問しました。 カスタマーサービスはオンラインで転送され、Eカードは京東の書籍を購入するのに使用できないこと、京東Eカードは京東の自己所有の商品と同様に京東のスーパーマーケットで使用できることをユーザーに知らせた。 ユーザーは、物理的なカードは自己所有の商品を購入するために使用できるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、物理的なカードもEカードも同じであると答えた。 | ユーザー:カードの種類を質問する
カスタマーサービス:私がお手伝いできる対処法、解決法は何ですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:カードの種類について教えてください。
ユーザー:EカードとJing Whatカードはどう違うのですか？
カスタマーサービス:ギフトカードです
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:オンライン振込のお手伝いはできますか？
カスタマーサービス:お客様の問題をよりよく解決するために
ユーザー:はい、お願いします。
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス: 拝啓
カスタマーサービス:こちらは回線が混雑しています
ユーザー:実は、「全商品が買えるギフトカードってどんなのだろう」と思っていたのですが
ユーザー:Jingdong独自のフルレンジ。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:EカードはJingdongの書籍の購入には使えません。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:物理的なカードはどうなりますか？
ユーザー:Jingdongのスーパーで使えますか？
カスタマーサービス:Dear
カスタマーサービス:物理カードはどういう意味ですか？
カスタマーサービス:Jingdong EカードはJingdongのスーパーマーケットで使用することができます。
カスタマーサービス:自社製品に使用することもできます
ユーザー:物理カードは、購買モジュールのカテゴリーです。
ユーザー:背面に物理的なカードが記されている
カスタマーサービス: 拝啓
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:物理カードとEカードは同じものです
ユーザー:はい、ありがとうございます。
ユーザー:もうお問い合わせはありません
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 4efb970db3dbc018d882eab3b7da8e68 |
ユーザーから、購入した製品に充電ケーブルがないのはなぜかとの問い合わせがあった。 注文を確認し、加盟店に問い合わせたところ、カスタマーサービスは、箱の下の収納部にあるかどうかを確認し、ない場合はアフターセールスの交換を申請できることを伝え、申請方法をユーザーに伝えました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:【受注番号】：【受注番号】：【受注番号】：【受注番号】：。
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:このモデルにはどうして充電ケーブルがないのですか？
カスタマーサービス:Honor スポーツ Bluetooth ヘッドホン xSport AM [デジタル] ランニング 磁気防水 ワイヤレス インイヤー ステレオ ( ファントムナイト ブラック )
カスタマーサービス:この製品ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:他は全部あるのですが
カスタマーサービス:同梱物 Bluetoothヘッドホン×【個数】、保証書・取扱説明書×【個数】、Micro USB充電ケーブル×【個数】、半透明シリコンイヤホン（大・中・小）×【個数】、収納バッグ×【個数】。
ユーザー:充電ケーブルがない
カスタマーサービス:表示 はい、こちらはMicro USB充電ケーブル×[番号]が付いています。
ユーザー:いいえ
ユーザー:?
ユーザー:どういう状況ですか？
カスタマーサービス:お待ちください、お聞きします
ユーザー:はい
ユーザー:だいたいどのくらいかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:1分くらいです。 よし、もう聞いちゃった。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:箱の下を見て、仕切りがあるかどうか？
ユーザー:お客様相談室はありますか？
ユーザー:今日は留守です
カスタマーサービス:何時にお戻りになるのでしょうか？
ユーザー:1時頃です。
ユーザー:それは大丈夫ですか？
カスタマーサービス:それは影響しません
カスタマーサービス:過去にさかのぼって見るのです
カスタマーサービス:パッケージの中に何か入っていないか確認するため
ユーザー:はい
カスタマーサービス:もしそうでなければ、アフターサービスを申し込んでください。
カスタマーサービス:交換品をお渡しします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ないことを確認すれば、ご自宅で見ることができます。
カスタマーサービス:「My Jingdong - - 返品・交換 - - 返品・交換申請 - - 今すぐ申請」から返品・交換を申請することができます。
カスタマーサービス:こちらをクリックしてください。
カスタマーサービス:その後、私たちは直接あなたのための交換を手配します
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:優しすぎて、やらなきゃ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | dd3462a8096bbf0fdd902f7c3ee38856 |
マーケティング上の価格設定の誤りにより、商品の価格が原価を大きく下回るため、損失を減らすための方法を相談した。 カスタマーサービスは、商品コードなどの情報をもとに注文内容を把握することができました。 加盟店のフィードバックでは、数人のバイヤーがおり、そのうち1人は返金され、3人は返金を拒否して交渉したがうまくいかなかったという。 カスタマーサービスは、このような状況では時間制限のある中でしか発送できないと回答しました。 マーチャントは、損失を減らす方法を再度質問した。 カスタマーサービスは、バイヤーとうまく交渉するよう主張することしかできないと答えた。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、それはここです
ユーザー:マーケティング上の価格設定ミスで、製品の価格が原価を大きく下回っている。
カスタマーサービス:親愛なる、その製品のskuを提供することができますか？
ユーザー:どうすれば損失を減らせますか？
ユーザー:私の注文番号を教えていただけますか？
ユーザー:イベントをキャンセルしてしまったのですが
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:商品コード：[番号]を入力してください。
カスタマーサービス:拝啓、こちらをご覧ください、しばらくお待ちください。
ユーザー:見つかりましたか？
カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:すでに棚から撤去されていますよね？
ユーザー:見つかりましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この1回の注文だけですか？
ユーザー:そして
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:それは[番号]の注文ですね？
ユーザー:もう1つ、購入者と交渉してすでに返金されたものがあります
カスタマーサービス:お客様との交渉が必要です。
ユーザー:この3人のバイヤーは返金を拒否している
カスタマーサービス:ここではお客様との交渉のみ可能です
ユーザー:商談が成立しなかった場合、どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:商品を発送することしかできないのですか？
カスタマーサービス:こんにちは、商品はお客様が注文してから[数]時間以内に発送され、回収情報は[数]時間以内に入手できます、もし異常があれば、それはページで示すことができます、参照してくださいhttps 。 | 8bd1d5a15d65d29497b7e553b57cac7a |
ユーザーから、注文した商品が間違った配送先に配送されたとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、製品は現在武漢郵政にあり、ユーザーは武漢郵政に連絡する必要があると回答した。 | ユーザー:In No
ユーザー:私の注文はどうなったのでしょうか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:その他
ユーザー:宜陽に送られ、その後、上饒に送られました。
ユーザー:本当に言葉が出ないです😓。
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんでしょうか？
カスタマーサービス:確認させていただきます。
ユーザー:VC【番号
カスタマーサービス:VC[番号]です。
カスタマーサービス:商品は現在、武漢に郵送されています。
カスタマーサービス:予想される[数字] No.配信
ユーザー:いや、そうですよね？
ユーザー:私に死んで欲しいんですか？
ユーザー:宜陽にあるのではありませんか？
カスタマーサービス:VC【番号】はい、こちらの物流情報では、お客様の商品は現在、郵便で武漢にあります
カスタマーサービス:納期目安[数字] No.
ユーザー:購入してから1ヶ月かかる
ユーザー:素晴らしい！
カスタマーサービス:【番号】月【番号】日にお届けすることが確認できます。
カスタマーサービス:武漢郵申にお問い合わせください。
ユーザー:それからどうした？
ユーザー:電話に出なかったんでしょう？
カスタマーサービス:納品が完了していないようです
カスタマーサービス:武漢郵政公社に問い合わせる必要があります。
ユーザー:お問い合わせはこちら
ユーザー:Jingdongで購入しました。
ユーザー:解き方を教えてください。
カスタマーサービス:こちらからご連絡いたしますので、お待ちください。
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:こちら、郵便局にお問い合わせください。
カスタマーサービス:今日はお休みの日
カスタマーサービス:商品はまだ香格里の加工センターにあります。
カスタマーサービス:本日、最新の物流情報はございません。
カスタマーサービス:郵便局からお客様のご住所へ早急にお届けいたします。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:サインまでのフォローもお手伝いします
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただき、ありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！ | 5df4777e7a8c462326c02b5df4475ac3 |
ユーザーは、購入した電話機のテレフォンカード番号を知りたがっています。 カスタマーサービスは、アクティビティの詳細のためのアクティビティリンクを答え、それに従うようにユーザーに助言する。 ユーザーは、携帯電話の中に入っているカードが申し込んだものと違うので、アクティベーションが必要だと言っています。 カスタマーサービスは、ユーザーが携帯電話加盟店のカスタマーサービスに相談することができると答えました。 ユーザーは再び、有効化したいのは月額料金9元、百度アリ放題の京東カードで、携帯電話会社のカスタマーサービスはこのカードを知らない、と説明した。 顧客サービスの回答は、コミッショナー処理にフィードバックし、ユーザーの名前と連絡先情報、および翌日の通信時間を尋ねた。 | ユーザー:ブラザー
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:携帯電話を購入したら、携帯電話カードがもらえました。
カスタマーサービス:ご注文番号を教えてください。
ユーザー:代わりに番号を教えてください
カスタマーサービス:他の人にかけると番号が表示されます。
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:まだ起動していないのですが
ユーザー:何を映しているのですか？
ユーザー:アクティベーションが必要です。
ユーザー:まだいらっしゃるんですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:イベントの詳細については、イベントリンク https . | c5ede28a720ee149e043beb736f6608d |
ユーザーから交換品の中身を聞かれた。 カスタマーサービスが交換品の内容を伝える。 ユーザーは、携帯電話が未開封であるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、新品であると回答した。 | ユーザー:交換注文の中身は？
カスタマーサービス:オーダーナンバー[注文番号]
カスタマーサービス:[number] [site] OnePlus [number] GB + 12 [number] GB Brilliant Black Full Screen Dual Camera Gaming Phone Full Netcom [number] G Dual SIM Dual Standby
カスタマーサービス:OnePlus［デジタル］、Dash Type-Cケーブル、Dashフラッシュアダプター、ケース（底面からの装着を推奨）、SIMカードピン、クイックスタートガイド、製品重要情報、保証書
ユーザー:あ
ユーザー:ヘッドセットって
カスタマーサービス:オリジナル注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:以前のプレゼントはまだあなたのところにあります。
カスタマーサービス:ご返却いただく必要はありません。
ユーザー:なるほど。
カスタマーサービス:他に何かございますか？
ユーザー:携帯は未開封なんですよね？
カスタマーサービス:こんにちは、新品です！ | d876f22ee80961d5ece193a2135a1a19 |
ユーザーは、商品をすでに送付し、サービス注文書も加盟店に送付しているのに、なぜ返金されないのかと質問しました。 カスタマーサービスは、再度アフターサービスを申請し、送り返された宅配便の請求書番号をアップロードする必要があると回答しました。 | カスタマーサービス:こんにちは！
ユーザー:こんにちはのために、私は私の商品が加盟店に送信され、なぜ返金が落とされないのか尋ねたいと思います
ユーザー:サービスオーダーが加盟店に送信されましたが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:アフターサービスを再度申し込むことができます。
カスタマーサービス:返送した宅配便の番号をアップロードしてください。
ユーザー:アフターサービスポイント
ユーザー:アフターサービスに応募する
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:応募することができます
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 240f07bd3b4413180e8644aeaede7c66 |
ユーザーは、注文が発送されたかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、まだ発送されていないと回答しました。 ユーザーは、あまり待たされたくないので、いつ発送され、到着まで何日かかるか質問しました。 カスタマーサービスは、マーチャントが商品にドッキングするのを待っており、すぐに配達される予定だと答えました。 | ユーザー:はい？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:この注文はもう発送されましたか？
カスタマーサービス:はい、お待ちください。
カスタマーサービス:まだ出荷されていません
ユーザー:いつ発送されるのですか？
ユーザー:到着まで何日かかりますか？
カスタマーサービス: [数]時間には物流情報があります。
ユーザー:私を助けてくれませんか？
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした〜〜。
カスタマーサービス:商人が商品を渡すのを待つ
カスタマーサービス:できるだけ早くお送りするようお手伝いいたします。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:物流情報に近づけます。
カスタマーサービス:フォローアップ
ユーザー:商人が京東の集荷を待っていることを表示しているのですが
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ドッキングしている商人です。
カスタマーサービス:商人がまだ倉庫を出ていないという意味です
ユーザー:そうですね、あまり長くは続かないことを祈ります。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません、ご了承ください。
カスタマーサービス:はい、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくださってありがとうございました！ | fc79dca2cb236f6536f3ca41b0219df7 |
ユーザーは、地区をまたがずに住所を変更することはできないかと尋ねた。 カスタマーサービスは、デポからユーザーに予約の連絡をする際に、ユーザーは正しい住所をデポに伝えることができると答えました。 | ユーザー:住所を間違えて書いてしまった場合、変更できますか？
ユーザー:住所を書き間違えてしまった場合、変更することはできますか？
カスタマーサービス:遠いですか？
ユーザー:数キロメートル離れています。
ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】について
ユーザー:住所を間違えて書いてしまった場合、変更できますか？
カスタマーサービス:地区をまたいでいる場合は変更できません。
ユーザー:そうなんですか。
カスタマーサービス:そうすると、倉庫からアポイントの連絡が来たときに、倉庫に正しい住所を伝えればいいのです。
ユーザー:湖南省【住所】湖南省株洲市和唐区恒忠群新義村に変更します。
ユーザー:あぁ......それもいいですが
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご理解とご支援をいただき、ありがとうございます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:改めて、ご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。他に何かお手伝いできることはありますか？ | d31e281c3a432bc31ff4130b30b50a9e |
ユーザーは、その商品がいつ入荷するのか質問しました。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、すでに商品の購入計画があり、[数]営業日は順次入荷し、7日程度で到着する予定との回答でした。 ユーザーは、省エネ補助金のために自分のIDカードを残したが、出張で不在の可能性があり、商品を受け取れないので、残されたIDカード情報を交換できないか、と問い合わせた。 カスタマーサービスからは、「省エネ補助金で購入した商品については、商品を受け取る際にIDカードでサインする必要があり、どうしてもサインできない場合は、親や友人にサインをお願いし、IDカードでビデオ撮影することも可能です。 | ユーザー:どのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
ユーザー:商品が届くまでどのくらいかかりますか？
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:過去の記録を確認させていただきます。
ユーザー:1ヶ月とか1週間とかの目安はあるのでしょうか？
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、確認中です、わかったらまた連絡します。
カスタマーサービス:お客様、商品は購入されましたので、[数]営業日以内に入荷する予定です。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:商品が発送されるまで、[数]営業日かかります。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:それから、節電手当で預けたIDカードですが、出張に行くことになったのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:それはどういうことですか？
カスタマーサービス:7日ほどで届きます。
ユーザー:また、省エネ補助金で預けたIDカードが出張になった場合はどうなりますか？
カスタマーサービス:省エネ補助金を受け取る際に必要な
カスタマーサービス:私のIDカード
A：受け取るには、プロ
ユーザー:1つだけ変更することはできますか？
カスタマーサービス:「1枚だけ変更する」とはどういうことですか？
ユーザー:他の人のIDカードを1枚変更する
ユーザー:私の両親の
ユーザー:出張に行くことになりました。
カスタマーサービス:いえいえ、省エネ補助金にはご自身のIDカードが使用されます。
ユーザー:その時その場にいられないかもしれません。
カスタマーサービス:商品受け取り時にIDカードが必要です。
ユーザー:他の人が購入したものに変更することはできないのでしょうか？
カスタマーサービス:可能です。
ユーザー:IDカードは必要ですか、それとも自分も必要ですか？
カスタマーサービス:身分証明書
ユーザー:本人でなくてもいいんですよね？
カスタマーサービス:身分証明書を持って、本人がサインする必要があります
カスタマーサービス:サインできない場合は、親や友人にサインしてもらい、それをビデオで撮影し、本人がIDカードを持つという方法もあります
ユーザー:出張の場合はどうすればいいですか？
ユーザー:大丈夫です
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:これも仕事のうちです、あまり丁寧にしないでください、あなたのように寛容でフレンドリーな方の問題解決にお役に立ててうれしいです。 | 384a3552d00955ddab26c7caa6e5bd16 |
ユーザーは、ショップが在庫切れで注文をキャンセルしたことについて、払い戻しが可能かどうかを尋ねました。 注文番号を尋ねたところ、カスタマーサービスは、これは第三者の商人の商品であると答え、商人のカスタマーサービスに連絡するよう提案しました。 ユーザーは、カスタマーサービスが在庫切れのため注文を取り消すと言ったことに不公平感を覚えました。 カスタマーサービスは、紛争シートを申請することを提案し、仲裁シートが提出された後、加盟店は[数]時間以内に受理されるでしょう。 ユーザーはどのように申請するのか質問しています。 カスタマーサービスは、My - カスタマーサービス - 紛争申請で回答しました。 | ユーザー:ショップの在庫切れで注文をキャンセルした場合、返金してもらえるのでしょうか？
ユーザー:ショップの在庫切れで注文をキャンセルした場合、返金してもらえるのでしょうか？
ユーザー:ショップの在庫切れで注文をキャンセルした場合、払い戻しは可能ですか？
カスタマーサービス:ご注文番号を教えていただければ大丈夫です。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:これは第三者の商品ですので、販売店のカスタマーサービスに問い合わせることをお勧めします。
ユーザー:カスタマーサービスで在庫切れと言われ、注文をキャンセルするように言われた。
ユーザー:彼に騙されているようです
ユーザー:仮にクーポンを使ってお客さんが得をしたとしても、加盟店は損をしたからといってお客さんに注文をキャンセルさせてはいけないんですよね?
ユーザー:それはおかしいと思います。
ユーザー:どうなんでしょう？
カスタマーサービス:紛争フォームを提出することをお勧めしますよ。
カスタマーサービス:加盟店は[数]H以内に仲裁命令を受理します。もし加盟店が期限を過ぎても紛争に対処しない場合、仲裁人は[数]時間以内に介入します。
ユーザー:どのように申し込めばよいですか？
カスタマーサービス:マイページ - カスタマーサービス - 紛争申請からお申し込みください。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 7c9538eadb4f70dc16f6fb481f0e9540 |
ユーザーは、お揃いのペンのリフィルがあるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスが製品へのリンクを提供する。 | ユーザー:https . | 162db34f-78cf-4a13-a3f3-52a3ff8f1559 |
ユーザーが返品するのは、1つの商品か、1つの返金か。 カスタマーサービスは、1つの商品で返品することができ、もう1つの商品は保管して通常通り使用することができると回答しました。 ユーザーは、そのオファーがまだ利用可能かどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、そのオファーは通常利用可能であると回答しました。 | カスタマーサービス:こんにちは、お役に立ててうれしいです
カスタマーサービス:こんにちは、どのようなご質問でしょうか？
ユーザー:エアコンを2台購入し、1台を取り外したところ
ユーザー:単品で返却するか、単品で返却するかを教えてほしいです
カスタマーサービス:注文番号（ダイアログボックスの右側にある「＋」をクリックし、自分の注文を選択して注文番号をクリック）を教えていただけませんでしょうか。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、お待ちください。
ユーザー:[Received unsupported message type, cannot be displayed at the moment]（サポートされていないメッセージタイプを受け取りました。
カスタマーサービス:お客様、エアコンを2台購入されましたが、1台を返品されたいのですか？
ユーザー:はい！はい！! このキャンペーンはまだありますか？!
ユーザー:特典が無くなったら、家で買おうかな！! ! ! わざわざこんなことしてどうするんだ...！! !!!
カスタマーサービス:私が確認しますので、お待ちください。
ユーザー:リトルセクレタリーのサービスでは、何[番号]に電話するように言われていますか？
ユーザー:もしくは日銀から連絡があるのですが、ありません！持っていないんです！
カスタマーサービス:親愛なる、あなたがそれを見るのをまず手伝わせてください。
ユーザー:販売後、すでに分解しています
ユーザー:1つだけ
ユーザー:確認してもらえますか？
カスタマーサービス:アフターサービス一覧を見ておきましたよ。
ユーザー:ああ
カスタマーサービス:返品されるのは1点のみで、もう1点はそのまま通常使用できます。
ユーザー:特典はまだありますか？ いくら使えば特典を受けられるのですか？
カスタマーサービス:その時点ではまだ特典を楽しむことができます
ユーザー:o【名前】 ！! !!! (´・ω・｀)なるほどね！! ありがとうございます！
カスタマーサービス:ただ、このキャンペーンは2つのアイテムに分かれているので、1つのアイテムの返品は影響しません。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:これ以上はありません。
カスタマーサービス:今日も一日よろしくお願いします！ | ad060d9f46ddc640c25bbf7ac98cac53 |
ユーザーは製品を返品する必要があり、どのように対処すればよいかを尋ねます。 カスタマーサービスは条件を尋ね、無意味な返品条件を満たし、ユーザーが注意事項を明確にするための手助けをし、レビュアーの具体的なコメントが必要であると回答した。 ユーザーは、その回答がいつになるのか尋ねた。 カスタマーサービスからの回答は、[数]時間以内に回答があると思われます。 | カスタマーサービス:こんにちは、その少女はあなたを助けることができるものを、ああ、してください。
ユーザー:返品したいのですが、いつ来てくれるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、確認中です、少々お待ちください。[名前】です。］ カスタマーサービス:はい、お調べしております。
カスタマーサービス:ご主人様はもう検査に来られているのですか？
ユーザー:昨日見てきました、機械は問題ないです
カスタマーサービス:こんにちは、問題がない場合、私たちはあなたにああのリターンの品質を与えることはできません。
ユーザー:さて、どのように対処すればいいのでしょうか。
ユーザー:無条件返還ではないのですか？
カスタマーサービス:もう[数]日経っているのですが！
カスタマーサービス:7日間無条件返品 - 商品が良好な状態であることを確認し、付属品を包装し、請求書は完全な[サイト]と送料[プラス会員と王の値[数]以上、および購入送料保険は送料を請求しません]を参照してください。
ユーザー:テーブルの大きさを変えたいのですが
カスタマーサービス:Respected users, different models and sizes of goods are not supported for exchange.
ユーザー:申し込みから[日数]以上経過していないのですが？
カスタマーサービス:注文完了時間[日]です。
カスタマーサービス:応募時間 : [日付] [時間]です。
カスタマーサービス:開梱して使用し、パッケージや付属品は揃っているか、商品の状態は良好か。
ユーザー:すべて開梱済みで、商品の状態は良好です
カスタマーサービス:パッケージや付属品は揃っていますか？
カスタマーサービス:If you meet the requirements of the nonsense return, here to help you note a nonsense return.
ユーザー:アフターサービスカードはありますか？
カスタマーサービス:すでにメモをとってあります
ユーザー:パッケージは選べません
カスタマーサービス:オリジナルパッケージプロが必要です。
ユーザー:いいえ、できますか？
カスタマーサービス:こちら側は、すでにあなたのメモを手伝っています。具体的な言葉だけでなく、スタッフの意見を確認して承認する必要があります。
ユーザー:はい
ユーザー:いつ頃回答があるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、[数]時間以内です。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:後でリマインダーを用意するようにします。
ユーザー:ありがとうございます！
カスタマーサービス:大丈夫です、お役に立てて光栄です。
カスタマーサービス:他に何かお困りのことはありますか？ | a992d41d8e9c3661895b4168eb3a3b46 |
ユーザーは、今日、裏蓋に大きな隙間があるHuaweiの携帯電話を受け取ったと言い、返金を受けるのに何日かかるか質問して、返品を申請した。 カスタマーサービスによると、商品がアフターサービスに届き、品質問題が確認された場合、[数]日以内にお客様への返金が完了するとのことです。 | ユーザー:今日、ファーウェイの携帯電話を受け取ったが、裏蓋の隙間が非常に大きいので、返金を申請したが、返金を受け取るまで数日かかった。
カスタマーサービス:Dear, what do you need my help with here?
カスタマーサービス:こんにちは、より正確なお答えをするために、お客様のご注文番号をお知らせください！
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:私たちの携帯電話はデジタル製品です。
カスタマーサービス:製品の受け取りには、当社のアフターサービスが必要です。
カスタマーサービス:私たちは、[数]日以内に問題の品質を決定するために、商品を受け取った後、あなたにああを完了するために返金を与えるでしょう〜京東は、アカウントへの返金を待つ返金操作を完了しました〜。
ユーザー:開梱すると隙間が大きいのがわかるのですが、これはカウントされるのでしょうか？
ユーザー:品質上の問題なのでしょうか？
カスタマーサービス:プロ
カスタマーサービス:販売後、まずはテストが必要です。
ユーザー:アフターサービスでダメと言われたら、返品できないのでしょうか？
ユーザー:使うのが不安で、実店舗に買いに行く気満々です。
カスタマーサービス:We are just received is it
ユーザー:今朝、受け取りました
カスタマーサービス:はい。
ユーザー:開封してみると、裏表紙にとても大きな隙間があり
カスタマーサービス:より正確な回答をさせていただくために、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：6946603
カスタマーサービス:はい、あなた〜、すぐにお調べします〜、[番号]〜[番号]分お待ちくださいああ[番号][番号]。
ユーザー:もともと届いてから交換を希望していたのですが、時間がかかりすぎていると感じ、急いで使っていたので返品を希望しました。
カスタマーサービス:プロ
カスタマーサービス:この監査では、理由なく7日間と書かれているのをご覧ください。
ユーザー:よくわからないのですが
カスタマーサービス:お客様の製品は、7日間無償でサポートされます。
ユーザー:そのまま返品できるってことですよね？
ユーザー:絶対に返品できるんですよね？
カスタマーサービス:私たちの製品は、7日間のノーリーズでサポートされています。
カスタマーサービス:届きましたが、使用しましたか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:開封して外観を確認し、そのまま返送しました。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:当社のアフターサービス監査でも返却しています。
ユーザー:他には何も動かしていない
カスタマーサービス:お待たせしました
ユーザー:OK、返品できることを確認して、実店舗に買いに行こう
ユーザー:本当に使うか不安です
カスタマーサービス:アフターサービス担当からご連絡させていただいております。
ユーザー:電話番号
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:それなら、取り上げて返金しますよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:お待たせしました。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:どういたしまして、お待たせして申し訳ありませんでした。
カスタマーサービス:Kissさん、他に何かできることはないですか？ | 09baf2f01543bb0ee9151cbf770941f4 |
ユーザーは、ルーターが遅すぎると言って、アフターサービスを求めました。 カスタマーサービスは、ユーザーがアフターサービスプロセスを提出するのを助けるために返信し、アフターサービス監査意見が主であることを助言した。 ユーザーは、なぜ返金額が[デジタル]元を下回るのか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーが受け取り場所に送るか、自宅で受け取ることができるが、返金は送料として[数]元を差し引くと答えた。 ユーザーは、アフターサービスがあるかどうか尋ねた。 また、故障の原因も教えてほしいとのことでした。 カスタマーサービスの回答は、ユーザーにアフターサービスの電話番号を伝え、ユーザーが問題を説明し、技術サポートに連絡するのを助けると述べた。 | ユーザー:このルーターも遅いです
ユーザー:修理・交換のための返送について
カスタマーサービス:私が対処・解決できる問題は何でしょうか？
ユーザー:このルーターも遅すぎる
カスタマーサービス:お客様へ、女の子に注文番号を教えてください。確認しやすいようにします！ありがとうございます！
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3668211
ユーザー:これです。
ユーザー:同じインターフェイスです。速度測定は動いていないのと同じ
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:同じインターフェイスをノートパソコンにも使っています。その方がずっと速いです！
カスタマーサービス:TP-LINK TL-WDR [Digital] [Digital] M [Digital] G Dual Band Smart Wireless Router Quad Antenna Smart wifi Stable Through Wall High Speed Home Router
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
カスタマーサービス:お客様、申し訳ございませんが、こちらでアフターサービスをお願いしてもよろしいでしょうか？
カスタマーサービス:具体的なアフターサービス監査コメントは、以下の通りです。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:そうなんだ、そうなんだ。
ユーザー:スピードメーターが本当に動きません
ユーザー:どのような仕組みになっているのですか？
カスタマーサービス:ピックアップポイントに送ってもらえますか？
ユーザー:受け取り場所はどこですか？
カスタマーサービス:パソコンで以下のリンクをご利用ください http . | a5431c779d6ca14f229f8814c31b3f33 |
ユーザーからは、「商品によって全額割引クーポンの対象になるものが違うのでは？ カスタマーサービスは、参加できるかどうかは注文を試してみてくださいと提案しました。 ユーザーは、オファーを重ねて同時に楽しむことができるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、1種類のオファーのみ使用可能であるとアドバイスしました。 | ユーザー:イン？
ユーザー:はい？
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】です。
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、どんな問題でお困りですか？
ユーザー:質問があるのですが
ユーザー:車の商品を購入することになりました
ユーザー:クーポンの枚数は、「枚」～「枚」まであります。
ユーザー:違う商品で[番号]を購入することは可能ですか？
カスタマーサービス:こちらは電話料金のチャージサービスです。
Q：全[数]のアイテムがキャンペーンに参加している
ユーザー:では、どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたが充電の問い合わせをしていない場合は、オンラインで問い合わせるために充電の順序を使用しないでください、それはあなたの処理速度に影響します。
ユーザー:商品を購入しませんでした。今、私は問題があります。適切なカスタマーサービスを見つけるにはどうすればよいですか？
ユーザー:乗り換えは可能ですか？
カスタマーサービス:「乗り換えない」ボタンを押す準備はできています
カスタマーサービス:あなたが製品を提供し、私の妹があなたの下を見ることができます。
ユーザー:https . | 6f2694ee8d099631329f8df9aec8a48d |
ユーザーは、給湯器の設置が必要であることを指摘しました。 カスタマーサービスは、ユーザーが明日のために住宅設置サービスに連絡するのを手伝った。 | カスタマーサービス:どのようなお困りごとがあるのでしょうか？
ユーザー:給湯器の取り付けが必要
カスタマーサービス:お客様へ、ご注文番号をお知らせください、確認させていただきます。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:少し待ってください。
カスタマーサービス:コンタクトのお手伝いをさせてください。
ユーザー:設置場所の電話番号を教えてください。
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:明日、技術者が来る前に電話しますから、ご心配なく！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございます、もう結構です | 59e638ec499221fe0f25aec082947509 |
ユーザーは、交換の方法を尋ねた後、商品を交換するつもりはなく、直接商品を返送したと述べた。 カスタマーサービスは、商品の返品が可能であることを示しました。 | ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】です。
ユーザー:今、カスタマーサービスから電話があったのですが、操作方法の単語の支払いバージョンを変更したい場合、価格は同じです
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:[注文番号] This order is Yes?
カスタマーサービス:そうなんですか？
ユーザー:はい
ユーザー:支払い方法の変更について ブラック・オレンジ
ユーザー:価格は同じです。
ユーザー:それなら返品したほうがいい、同じモデルじゃないんだから。また買い直さないといけないんですね。ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:失礼します。
カスタマーサービス:それでいい
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
カスタマーサービス:お客様へ、他に何かできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:お客様、お忙しい中恐縮ですが、私のサービスを評価するために、感情バーをクリックしてください。 | bf903f5c96795170b91babe7462a3ed9 |
ユーザーがビジネスアドバイスを注文。 カスタマーサービスへの問い合わせとユーザーとのコミュニケーションでは、注文では返金が行われたことがわかる一方、物流のプレッシャーが高く、多くの商品が自己搬入に対応していないことが回答されました。 | ユーザー:一人じゃない？
ユーザー:オーダー業務に関するお問い合わせ
ユーザー:注文した商品を受け取ることはできますか？
ユーザー:http . | a7675fd39868f5aa808c70e6cecab339 |
ユーザーから、電話番号の変更はまだ可能かとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、注文の詳細をクリックし、注文をキャンセルするをクリックして、注文を取り直すことができると答えました。 ユーザーは、到着の準備ができ次第、連絡すると言った。 カスタマーサービスは、物流情報にもっと注意を払うよう回答しました。 ユーザーはカスタマーサービスに、連絡を助けるために覚えておくよう頼んだ。 カスタマーサービスからの返信は、物流情報にもっと注意を払うよう提案しました。 ユーザーは、今、seeが在庫切れになっているようだと言った。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、どのくらい待つべきか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが購入した商品は在庫があると答え、配達予定日を回答しました。 ユーザーは、あなたが先週連絡を受け、今それを購入したことを忘れないでくださいと述べました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:ようこそ、私どもの旗艦店へ、お役に立てて光栄です。
カスタマーサービス:私たちを引き合わせたのは運命でしょう、何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:はい、どうぞ。
ユーザー:今から電話番号を変更できますか？
カスタマーサービス:ご注文の詳細をクリックし、注文をキャンセルして再撮影をクリックすることができます。
ユーザー:請求が遅れているのに間違えて使ってしまった
ユーザー:でも、[番号]地点を過ぎているんですよね。
ユーザー:【番号】のポイントより前に注文すれば、早く届くとのことですが
カスタマーサービス:できるだけ早くお届けします。
カスタマーサービス:少女にオーダーを変更する権利はない
ユーザー:それなら、本人に連絡すればいいんですよね？
ユーザー:ただ、彼に伝える
カスタマーサービス:今は連絡できない
カスタマーサービス:派遣元番号は、後日注文時に表示されます
カスタマーサービス:見ることができます
ユーザー:明日届くと
ユーザー:うんうん
カスタマーサービス:うん、うん
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:到着の準備ができましたら、午前中にご連絡ください。
ユーザー:で
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:物流情報をより重視する。
ユーザー:では、私を助けてください
カスタマーサービス:物流情報にもっと目を向けよう
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文の商品は、明日には表示されます。
ユーザー:Boに連絡することを忘れないでください。
ユーザー:電話する必要がありますか？
カスタマーサービス:私たちは、あなたがより多くの注意を払うことをお勧めします。
カスタマーサービス:お問い合わせください。
カスタマーサービス:コミュニケーションが取りやすい
ユーザー:グッド
カスタマーサービス:お問い合わせください。
カスタマーサービス:今遅れている宅配便のマスター番号、あなたは連絡先を呼び出すと、状況を説明することができます。
ユーザー:それなら、後で話しましょう
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:その子が他にどんな質問をしてくれるのか聞いてもいいですか？
ユーザー:今、在庫がないようですが。カスタマーサービス:はい。
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:どうりで
ユーザー:では、どのくらい待てばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:購入された商品は在庫があります。
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月[番号]日の[日付][時間]にお客様のお手元に届く予定です。
カスタマーサービス:気長に待つ
ユーザー:私に残された道はただひとつ
ユーザー:そして、消えていく
カスタマーサービス:それはとてもラッキーなことですよ。
ユーザー:何もない
カスタマーサービス:うん、うん
ユーザー:先週、私が連絡したことを忘れないでください。
ユーザー:そして今、私は買っています。
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:この辺にしておきます
ユーザー:睡眠について
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:おやすみなさい
カスタマーサービス:いい夢 | cb3b245b-1920-4078-be1e-6c42966671ea |
ユーザーから「昨日かけ直すと言ったのに、なぜ今頃電話がかかってこないのか」という質問がありました。 カスタマーサービス問い合わせは、大型家電識別解体への注文レビューに答えた。 ユーザーは、修理のためにマスターをドアに送ることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、テストするためのテスト担当者がいると答えた。 ユーザーは、検査官がいつテストのためにドアに来るか尋ねました。 カスタマーサービスは、5月[番号]番号と同様に、審査員を促すのに役立つと答えました。 ユーザーは、どの携帯電話番号に連絡されているのか尋ねました。 カスタマーサービスは[番号]を答えました。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:このアフターサービスは
ユーザー:まだ電話がかかってきていないのですが...。
ユーザー:昨日、今日の[番号]o'clockまでに折り返すと言われたのですが...。
ユーザー:今のところ、まだ電話がかかってきません
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:あなたの注文は、全員の監査によって承認されています。
ユーザー:どういうことですか？
ユーザー:技術者を自宅へ派遣して修理してもらえるのか、それとも新品を希望するのか？
カスタマーサービス:検査員がご自宅にお伺いしてテストさせていただきます
ユーザー:いつ頃ですか？
カスタマーサービス:まずテストして、それから修理します。
カスタマーサービス:Dear customer, your service order is processed and we arrange for service engineer visit your home to identify problem. | 6d608bd2789eb77356df3b630f742e63 |
ユーザーは、注文が昨日届いたことを示し、カスタマーサービスバックオフィスからの受領確認を求めました。 カスタマーサービスは、ユーザーが注文番号を提供する必要があると答え、サイトに連絡したことをユーザーに伝えました。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:昨日、注文した手羽先が届きました。しかし、宅配便の操作ミスで、スキャンされなかったので、私の注文はまだ「受取待ち」の状態です。すでに昨日、京東の顧客サービスに電話して説明しましたが、どうにかしてください。
A：こんにちは、あなたがああをチェックするのに役立つように、注文番号を提供してください！
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:商品が届いたので、注文を完了させる必要がありますね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:現場での記入が必要です。
ユーザー:昨日、宅配業者が来て、連絡しないと罰金になると言われたからです。
カスタマーサービス:すでに連絡済みです。
ユーザー:宅配業者はとても勤勉で、毎日風雨の中を行き来しています。多少の間違いは当たり前で、私はそれを理解していますので、できるだけ早く問題を解決してください、彼らに困難を与えないでください、ありがとうございます！
カスタマーサービス:なぜ罰金なのですか？
ユーザー:私の注文が確認されなかったと言われました
カスタマーサービス:宅配便で確認しています
ユーザー:問題解決にご協力いただけないでしょうか？
ユーザー:宅配業者のミスです。
ユーザー:今回注文した手羽先がすでに届いているのですが...。
カスタマーサービス:自社サイトに連絡して対処しています
ユーザー:はい、ありがとうございます！
ユーザー:宅配便の方にご迷惑をおかけしないようにお願いします
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 8e4374958f86fe66233473ecaaeba1f3 |
ユーザーは、購入したエアコンを誰が取り付けてくれるのか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーの注文番号を聞き、グリーマスターが来て取り付けると言った。 | カスタマーサービス:どのようなお困りごとがありましたら、ご相談ください。
ユーザー:購入したエアコンは誰が取り付けてくれるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様、注文番号を教えてください。
カスタマーサービス:設置業者がご自宅にお伺いして設置します
カスタマーサービス:注文番号を教えてください、確認させていただきます。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:少しお待ちください
カスタマーサービス:Dear、I
カスタマーサービス:すでに確認済みですが、ご自宅にGREEの技術者がいるとのことで、GREEのアフターサービスに問い合わせたところ、[数]時間以内にGREEのインストーラーが来てくれるそうです。
カスタマーサービス:可能だと思いますか？
カスタマーサービス:インストールがわからない場合は、この電話のアフターサービス番号：[番号]-[番号]-[番号]に直接電話することができます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは、ハ
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:あります。
カスタマーサービス:ご丁寧にありがとうございます！チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。 | 6d495f7a5fb30ca94f2abcb843ff0997 |
ユーザーの購買から付加価値請求書の発行が要求された。 カスタマーサービスは、まず電子請求書を発行し、その後レベルスペシャリストが付加価値請求書を発行することをユーザーに伝えました。 | カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:レノボのパソコンを[数字]ドルで買ったので、請求書が欲しいのですが
ユーザー:インボイスは発行されるのですか？
カスタマーサービス:請求書の種類 電子請求書
ユーザー:スペシャルインボイス
カスタマーサービス:特別なVATインボイスですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:注文完了後、追加で請求書を発行するために委託先をアップグレードします。
ユーザー:すでに支払いが完了している
カスタマーサービス:どういうことでしょうか？
ユーザー:Jingdongモールに情報を開設しているので、VATインボイスの開設を促すことができます
カスタマーサービス:資格は？
カスタマーサービス:資格はあるのですか？
ユーザー:あります。
カスタマーサービス:追加で請求書を発行するためです
ユーザー:はい
カスタマーサービス:電話番号とお名前をお知らせください。コミッションへのフィードバックをお手伝いします。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:追加請求書を発行する委託先のアップグレードは、電子請求書が利用可能な場合のみ可能です
ユーザー:そんなに面倒なことではないんですよね？
カスタマーサービス:いいえ、そんなことはありません。
カスタマーサービス:電子請求書が利用できるようになった時点で、弊社が委託先をアップグレードします
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:コミッショナーがお客様に情報を確認し、インボイスを交換します。
Q：【電話】電話【名前】電話
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます、素敵な人生を送ってください。
ユーザー:何か質問があれば連絡します。
カスタマーサービス:はい | e2da11073f59191b6530c3f3550750e3 |
加盟店から、お客様のミスによりブロックされた配送のロックを解除するよう依頼がありました。 カスタマーサービスが注文を確認し、加盟店が配送のロックを解除するのを支援し、配送を継続するために宅配業者に連絡しました。 | ユーザー:お問い合わせ
ユーザー:お問い合わせ
ユーザー:いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:加盟店様、こんにちは！Jingdong Logisticsの加盟店オンラインカスタマーサービスに相談することを歓迎します〜。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:お客様の注文が誤ってキャンセルされ、輸送中に荷物が横取りされました。
ユーザー:お客様がこの荷物が欲しいとおっしゃっています。
ユーザー:ロックを解除していただけませんか？
ユーザー:【番号】注文番号
カスタマーサービス:はい、注文番号を教えてください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:たった今、Jingdongがこのようなテキストメッセージを送ってきました。 Jingdong Logisticsは、あなたが注文したアイテムが拒否されたことをあなたに思い出させる、何か質問がある場合は、ディスパッチャーに連絡するか、顧客サービスに電話してください [phone]. [サイト].
ユーザー:京東はお客様にSMSを送信するのですか？
カスタマーサービス:すでにサイトにあります。お客様のためにロックを解除し、宅配業者に連絡して配送を継続させます。
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:それはとても親切なことです、私たちがすべきことはそれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 3c6abb461fd319200be9e9a58737b7f6 |
ユーザーは、その商品がいつ発送されるのか質問する。 カスタマーサービスは、注文が在庫切れであるため、注文を分割して在庫のあるものを発送するようにすると回答しました。 ユーザーは、到着までどのくらいかかるか質問しました。 カスタマーサービスは、在庫のある商品は発送されると答えました。 | ユーザー:マニュアル
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:本の発送はいつになるのでしょうか？
ユーザー:以前にも連絡したことがあるのですが
カスタマーサービス:Hello dear, we are out of stock and we actively restocking your order, so it is not shipped！
カスタマーサービス:親愛なる、あなたの注文の中に在庫のある商品があります、私はあなたのために注文を分割しようとします、コストを追加する必要はありません、そして、在庫のあるものを先に出荷するように手配します。
ユーザー:在庫があれば送ります。
ユーザー:以前にもご連絡させていただいたのですが
カスタマーサービス: [名前] はい
カスタマーサービス:すでに割り勘の申請をしております。
ユーザー:到着までどのくらいかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、すでに分割を申し込んでおります。
カスタマーサービス:弊社にて配送の手配をさせていただきます。
カスタマーサービス:商品の発送手配をいたします
ユーザー:以前撮影した時は翌日配送と表示されていたのですが、今回はどうでしょうか？
ユーザー:早くしてください！
カスタマーサービス:[ナンバー] 30分コミック世界史
カスタマーサービス:こちらは購入中です
ユーザー:本が急がない
カスタマーサービス:はい、もう分割されています。
ユーザー:もう一冊はいつ届くのでしょうか？
ユーザー:1冊だけ先に送ることは可能ですか？
カスタマーサービス:はい、他はすべて可能です
カスタマーサービス:すでに分割して発送の手配をしています
ユーザー:なるほど
ユーザー:ありがとうございました。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなた、丁寧すぎますよ。
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたとあなたのご家族のご健康とご多幸をお祈りいたします！最後に、小さな赤いハートをクリックして、あなたが受けたサービスを評価してください。 | 284ac697351ccc00ba6dc6080c18a605 |
ユーザーは、住所と配達時間を変更したいことを示しました。 カスタマーサービスは、通常の場合、正常に送信することはサポートされていないので、注文の詳細ページに「修正」ボタンがあるかどうか確認してくださいと答えました。 ユーザーは、変更できない場合、商品をピックアップポイントに置くことを要求しました。 カスタマーサービスは、ユーザーがデリバリーボーイに連絡して交渉することを提案しました。 ユーザーは、サイトの連絡先番号を尋ねます。 カスタマーサービスは、まだ利用できない、物流情報の中の配車担当者の電話番号に注目してくださいと答えた。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：836065
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:住所や配達時間を変更したいのですが。
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況では、注文が正常に送信され、それは修正をサポートしていない、注文の詳細ページに「修正」ボタンがあるかどうかを確認してください、もしそうなら、あなたは最後のアドレスを変更するためにクリックすることができます | ba6b73da297ba58bada310e321da49a5 |
ユーザーは、購入した[デジタル]屋外用種類のカメラをインターネットケーブルに接続して、何か問題はないかと尋ねました。 カスタマーサービスは「大丈夫です」と答えた。 ユーザーは、これは何のためにあるのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、製品機能の紹介を伝えた。 | カスタマーサービス:こんにちは、マスター、何かご用ですか？
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:カメラをネットワークケーブルに接続しても大丈夫ですか？
カスタマーサービス:ネットワークケーブルの差し込みには対応していないんですよ。
カスタマーサービス:無線LANに接続されています。
ユーザー:屋外の種類は
カスタマーサービス:大丈夫だよ、ハニー
ユーザー:これでは使い物にならないのでは？
カスタマーサービス:カメラにケーブルを挿したいんでしょう？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、キス
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、できますよ、キス
ユーザー:これの使い道は何ですか？
カスタマーサービス:Availability : [Date] Key Features : Night Vision, Sony [Digital] P Sensor ([Digital] m Super Infrared Night Vision, Built-in three dot matrix infrared night vision lights), IP [Digital] Professional Waterproof and Dustproof, Mobile Phone View at any time, WiFi | 89292f29-a5be-42e7-b65f-230930f8d23c |
ユーザーは、商品を返品していないのに、なぜ注文がキャンセルされたのか尋ねた。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、お客様の都合による返品であることがわかり、サイトに問い合わせたところ、携帯電話が故障して連絡が取れない、自営の注文は拒否処理をしてから3日目に予約している、返信のしようがない、もう一度購入するようにと言われました。 | ユーザー:注文がキャンセルされました。
カスタマーサービス:私が対応・解決しなければならない問題は何ですか？
ユーザー:理由は何ですか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：6434091
カスタマーサービス:返品理由：お客様のご都合による返品です。
カスタマーサービス:配送から連絡があったのか？
ユーザー:商品を返品していない
ユーザー:いいえ、突然言われました。
ユーザー:チェックの仕方を教えてください。
カスタマーサービス:それなら、私がサイトに連絡して確認します。
ユーザー:はい
ユーザー:すぐに検証してくれるということでしょうか？
カスタマーサービス:今、連絡中です
ユーザー:大丈夫です。
カスタマーサービス:検証したそうです。
ユーザー:なるほど
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:携帯電話が故障してつながらないとのことですが
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:番号を間違えてしまったのでしょうか？
カスタマーサービス:今日連絡したと言っていたのですが、連絡が取れませんでした。
ユーザー:[番号]もう一度連絡するように伝えてください。
カスタマーサービス:却下され、返却されています
ユーザー:復旧は不可能なのでしょうか？
カスタマーサービス:【番号】日以降、自操作オーダーは【番号】日分予約しているそうです
カスタマーサービス:今日で3日目
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:復元する方法がない
ユーザー:それなら新しいのを買いますよ
ユーザー:OKです
ユーザー:ありがとうございます、ありがとうございます
カスタマーサービス:わかりました、正しい番号を書いてください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 90d4d502d8e9e0ba61d8d6e53f981866 |
ユーザーは、アフターサービスを申し込んだが、新規注文の際に間違った住所を記入したため、変更するために助けを求めたという。 カスタマーサービスはユーザーの新しい住所を記録し、メモを手伝うとのことでした。 ユーザーは、両方のサービス注文がこの住所であり、両方がこの住所に変更されれば正しくなるのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、変換ヘッドがそうであると答え、サービスオーダーのメモを手伝うと言った。 | ユーザー:別のアフターサービスを申し込んだが、住所の記入を間違えてしまった
カスタマーサービス:注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:アフターサービスを申し込んだが、住所が間違っている。
カスタマーサービス:これは交換注文です
ユーザー:はい
カスタマーサービス:新規注文の際の住所が間違っているのでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:変更してもらえますか？
カスタマーサービス:このサービス注文の際にメモをお渡しします
カスタマーサービス:新住所を教えてください。
カスタマーサービス:両方のサービスリストの住所が間違っているのでしょうか？
ユーザー:内モンゴル自治区[住所]、[番号]、荷受人[氏名]。
ユーザー:アドレスは1つでいいと思います
ユーザー:いいですか、どちらも正しいアドレスです。
カスタマーサービス:受信アドレス：工科大学
ユーザー:はい
カスタマーサービス:サービスリストでお手伝いします。
ユーザー:2つともこれですよね？
カスタマーサービス:コンバージョンヘッドはこれです
ユーザー:データケーブルはどうなっていますか？
ユーザー:どちらもこのアドレスです、正解です
カスタマーサービス:すでにサービスリストに記載させていただいております。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 935000dc4a2e40408dd85603a6c4f795 |
ユーザーは、先ほど購入した3つの商品の価格が、今日値下げされたと言いました。 カスタマーサービスは、3点とも価格保証の規定を満たしており、価格保証分はユーザーの支払い方法に還元すると回答しました。 | カスタマーサービス:またまたこんにちは、以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:一昨日3台購入し、昨日届いたばかりなのに、今日になって値下げされた！
ユーザー:まだあるんですか？
カスタマーサービス:はい、ございます。
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:どの商品ですか？
ユーザー:[注文番号]です。
Q：【注文番号】について
ユーザー:これが新しい注文番号です。
ユーザー:旧品は品質に問題があり、新品はまだ届いていないのですが、価格が下がっているのですが！
カスタマーサービス:結果 : この商品は価格保証の対象であり、[価格保証額（1点あたり）] * [保証数量] = [金額]で保証する必要があります。
カスタマーサービス:結果 : この商品は価格保証の規定を満たしており、[価格保証金額（1点あたり）] * [価格保証商品数量] = [金額]で保証されるべきです。
ユーザー:もうひとつはどうでしょうか？
カスタマーサービス:結果：価格保証ルールの対象商品であり、[価格保証額（単品）]*[保証対象個数]=[金額]で保証されるはずです。
ユーザー:ありがとうございます、ますます京東が好きになりました！なんて思いやりがあるんでしょう！
ユーザー:[名前]を教えてください！
カスタマーサービス:問題ありません！
カスタマーサービス:価格保証は、お客様のお支払い方法に還元されます
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません、他に何かございませんでしょうか？
ユーザー:愛してる！
ユーザー:すでに2回入金されているのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:はい
Q：【名前】です！本当にありがとうございました！
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったですし、レビューもお願いしたいです。 | f77a38ae6fc26c43a2d63f08bafbb715 |
ユーザーのヘッドホンにノイズが入り、カスタマーサービスに返品・交換を交渉した。 カスタマーサービスは、送り状の包装が無傷かどうか、住所と電話番号がレシート情報と一致しているかどうかを尋ねます。 ユーザーは、包装は無傷で、住所と電話番号も変更する必要がないと回答しました。 カスタマーサービスからの回答が提出され、返品・交換窓口で進捗状況を確認することができます。 ユーザーは、この予約は明日の受け取りなのかと尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答えましたが、受け取りには審査と承認が必要です。 ユーザーは、以前にキャンセルされたアフターセールスは監査されたのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、はい、監査はありません、監査が承認されれば、直接キャンセルすることはできませんと答えました。 | ユーザー:こんにちはこんにちは、どなたかいらっしゃいませんか？
ユーザー:明日取りに来いと言われたのですが、ヘッドセットは全部持っていかれるのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですね？
ユーザー:そうなんですが、今やってみたら雑音がなくなったんです。
ユーザー:調整中です。
カスタマーサービス:[注文番号] この注文にはアフターセールス記録がありません。
ユーザー:https . | 2ef48d3cd564fad63d1197fd0b097399 |
マーチャントから、グループを正常に出荷する方法を尋ねられました。 カスタマーサービスは、すべてのグループ化の成功の背景は、注文番号の直接処理に表示されますと答えています。 グループ分けが成功したのですが、注文の背景には表示されません。 カスタマーサービスからの回答グループ分けの成功だけで、表示に遅れが出ることがあります。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:グループが成功したのは
ユーザー:商品を送るにはどうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:販売者様へ、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:成功したグループ
カスタマーサービス:すべて成功し、バックエンドに注文番号が表示されます。
ユーザー:しかし、注文フォームに表示されません
カスタマーサービス:在庫切れ
ユーザー:バックオフィスでは、グループ購入が成功したことを確認するために来ています。
ユーザー:しかし、私の注文はバックグラウンドにない
ユーザー:時間が経たないと表示されないのでしょうか？
カスタマーサービス: グループが成功したばかりの場合、表示に遅れが生じることがあります
ユーザー:ああ、それでいいんですね・・・わかりました、ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です、ありがとうございます～お客様の満足が私たちの最大のモチベーションです～次回もよろしくお願いします！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かったらご了承ください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！ | 36a7d0d151421b51db1a2b0385706cdf |
ユーザーから納期を変更できないかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、注文に変更ボタンがないため、変更できないことを意味すると伝え、新規注文を提案しました。 ユーザーは、無金利クーポンで支払った後、クーポンを返却できるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、無金利期間中のクーポンの返金はできないとアドバイスしました。 元の注文にサインをされることをお勧めします。 | ユーザー:納期を変更することはできますか？
ユーザー:時間の変更は可能ですか？
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:[number] Apple iPhone X ( A [number] ) [number] GB Silver Mobile Unicom Telecom [number] Gモバイル
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況では、注文が正常に送信され、それは修正をサポートしていない、注文の詳細ページに "修正 "ボタンがあるかどうかを確認してください、もしそうなら、アドレスの最後のレベルを修正するためにクリックすることができます | 63614432d4929eb1111871913d57369e |
加盟店からVC[番号]を提示され、遮断された小包がお客様によって署名されたかを確認しました。 カスタマーサービスは、署名が成功したことを示す返信をしました。 マーチャントのフィードバックでは、お客様は署名されていないと回答しています。 カスタマーサービスからの回答は、確認のためサイトにフィードバックされます。 マーチャントから、フィードバックが返ってくるまでどのくらいかかるか質問がありました。 カスタマーサービスから、「[番号]-[番号]営業日 SMS通知」と回答がありました。 | カスタマーサービス:オーで
ユーザー:VC[番号]この項目をチェックしてください。
カスタマーサービス:確認中です、2～3分お待ちください。
カスタマーサービス:VC[番号]様、荷物が正常に署名されたことがわかります。
ユーザー:この注文は私の方で遮られたのですが、お客様がサインをされたかどうか、私の代わりに確認してもらえますか？
ユーザー:お客様がサインしていないと言っているのですが。
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、再度現地にて確認させていただきます。
ユーザー:親愛なる、私にフィードバックを与えるためにどのくらいの時間がかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様、私たちはすでにサイトにフィードバックしています。サイトでは、お客様の空腹を確認すると言っています。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Dear, あなたは、あなたの連絡先を提供することができます, [番号] - [番号] 1営業日のSMS通知。
ユーザー:はい、電話番号[phone]です。
カスタマーサービス:【お名前】で、よろしいですか？
カスタマーサービス:お客様へもお荷物の確認にお伺いします
ユーザー:早急に対処してもらえますか？
カスタマーサービス:【名前】です。
カスタマーサービス:Jingdongへのご支援ありがとうございました、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！ | 891e5b42f20f5bb6d85b3221d151d4fd |
ユーザーは商品を受け取らず、物流に連絡したが解決せず、魔法による返金を希望した。 カスタマーサービスは連絡先の詳細を尋ね、確認後、電話でユーザーに通知すると言った。 | ユーザー:Hello, I didn't receive this order.
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]です。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:物流に問い合わせたが、解決してもらえなかった
カスタマーサービス:[数字]です。
ユーザー:あまりに長いので、本人は解決できないようです
カスタマーサービス:これは運送状番号です
Q：【注文番号】について
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:返金をお願いしたいのですが
カスタマーサービス:小切手をお渡しします
カスタマーサービス:あなたは私に連絡先を残して、私はあなたに関連する部門を確認するために与える[番号]は、あなたが大丈夫であるかどうかを見て伝えるためにあなたに戻って電話をかける。
ユーザー:はい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:電話は開けたままでお願いします。
ユーザー:[番号]について
ユーザー:これは運送状番号です。
カスタマーサービス:確認できる
カスタマーサービス: あなたの電話を開いておいてください、そして私達は時間にあなたに答えます
ユーザー:宅配業者に2～3回電話し、送り状番号をテキストメッセージで送ったが、毎回「確認します」と言われ、それ以降は何もなかった。
カスタマーサービス:本当に申し訳ございませんでした！ご迷惑をおかけして申し訳ありません！
カスタマーサービス:ご心配なく、私たちが対応させていただきますので、ご安心ください。
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:ご信頼いただきありがとうございます！ | 6ba4ae0ea9b1751745060d184c265666 |
ユーザーは、14日までに受領が確認された5台以上のタブレットを2回に分けて購入した場合、電動歯ブラシ2台と交換できる買い物券が2枚になるかどうか問い合わせた。 カスタマーサービスは、1回の注文金額が条件を満たしていないため、歯ブラシ引換券は返却されず、テレビの注文は条件を満たしていると回答しました。 | ユーザー:こんにちは、5錠以上の商品を2点購入したのですが、14日までにレシート確認後、電動歯ブラシ2個分の引換券をもらうことはできますか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:まだこの問題がある
ユーザー:こんにちは、5錠以上の商品を2点購入したのですが、14日までにレシート確認後、お買い物券を2枚もらって電動歯ブラシ2本と交換できるのは本当でしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい、冷蔵庫とテレビを買ったのですが、2つのオーダー
A：プロ
カスタマーサービス:ご注文の金額に達していません。
カスタマーサービス:歯ブラシ引換券の払い戻しはできません。
ユーザー:サムスンのテレビに満足しています！
カスタマーサービス:あなたのテレビの注文番号は
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:可能です
カスタマーサービス:これは金額です
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:優しすぎて、やらなきゃ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | ef571238529c2a5983a6fe384dfa7db0 |
ユーザーは、サーモンに品質上の問題があったとし、生鮮部門の返金返品時間に影響があるのではないかと質問しました。 カスタマーサービスは、「自分に原因がない場合は負担する必要はない」と回答しました。 | ユーザー:フレッシュカテゴリー返金について フレッシュが変わってから時間が経っているのですが、それでも返金してもらえますか？
カスタマーサービス:親愛なる、私はここにいます、私はあなたを助けるために喜んでいます！
カスタマーサービス:私はあなたのために何をすることができますか、あなた？
カスタマーサービス:ご注文番号を教えてください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
ユーザー:鮭が臭くて、皮まできれいになっていないのに、返金に時間がかかる。
カスタマーサービス:親から子へ注文番号[番号]の最初の[番号]桁がああ。
ユーザー:そうですね、もう一回見てみます。
カスタマーサービス:注文番号をお聞きください。
カスタマーサービス:わかりました。
ユーザー:[番号]を聞いてください。
カスタマーサービス:あなたのせいではありませんから、お金を払う必要はありませんよ。
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
ユーザー:いいえ、ありがとうございます
カスタマーサービス:いえいえ、お役に立てて光栄です。
カスタマーサービス:わからないことがあれば、お気軽にお問い合わせください。
カスタマーサービス:皆様のご健康とお仕事、そして毎日のご多幸をお祈り申し上げます。 | 726ad4a743990f096c384be2f1417831 |
ユーザーから「全部をオールインワンマシンとして請求できないか」という問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、一般的には不可能であると回答しています。 | カスタマーサービス:どのような問題への対応や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:オールインワン機の請求書発行は大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、商品のリンクを送っていただけませんか？
カスタマーサービス:注文を出したのであれば、注文番号を送ることも可能です。
ユーザー:プロジェクターとHPのオールインワンが1台ずつあります。
ユーザー:まず、可能でしょうか？
カスタマーサービス:商品へのリンクを送っていただけませんか？
カスタマーサービス:基本的にはできません。
ユーザー:それなら忘れてください。
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお聞きすることはありますか？~カスタマーサービス:このたびは京東にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください！ | 56ee94b84d66fe485d4742917dcc47b6 |
加盟店は、ユーザーの拒否が自分の側に戻ってきた理由を尋ね、カスタマーサービスの作業番号を尋ねた。 カスタマーサービスは、加盟店の検証を手伝い、SMSで加盟店に通知すると述べた。 | カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:[番号]この作品はお客様に拒否され、北京のあなたの倉庫に返されました。なぜこちら側に返されるのですか、返されたのはこちらの住所ではありません
カスタマーサービス:倉庫に戻されます。
ユーザー:しかし、なぜこちら側に返されるのでしょうか？
カスタマーサービス:それはよくわかりません
カスタマーサービス:弊社で確認する必要があります。
ユーザー:いつ確認するのですか？
カスタマーサービス:後でメールでお知らせします。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:作品番号を教えていただけますか？
カスタマーサービス:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございました！ | e9312dfe81a3aa8265f8cf9944a7008e |
ユーザーが昨日買ったものに[番号]オフのクーポンを使うのを忘れ、そのまま代金を支払ったので、返品して再注文するかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、システムが差額を補填するのを手伝うが、クーポンは無効化する必要があると答えた。 ユーザーは、具体的にどのように操作すればいいのか質問した。 カスタマーサービスは、何もする必要はない、カスタマーサービスがアプリケーションをサポートすると答えた。 ユーザーは、ホワイトレーベルにお金を返すことで操作が完了するのかと質問した。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは、そのお金を何かを買うときにお金として使えるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、はい、注文時に差し引くことができますと答えました。 ユーザーは、[番号]ブロックにいくつのJingDouがあるのか質問しました。 カスタマーサービスは、「[数]個のJingDouがあります」と答えました。 ユーザーは、それがいつ到着し、いつ見ることができるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、注文が署名され、完了した後、また、それが到着した後、カスタマーサービスはあなたに知らせるためにSMSを送信すると答えました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、昨日買った商品に[数字]から[数字]を引いたクーポンを使うのを忘れて、直接支払ってしまいました。どうしたらいいでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:前回の注文を返品して、再入荷することはできますか？
カスタマーサービス:拝啓、価格差の埋め合わせをさせていただきます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ただし、クーポンを無効にする必要があります。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:こんにちは、あなた
ユーザー:どのように？
カスタマーサービス:私が代わりに差額を申請します
カスタマーサービス:まず、お客様のアカウントにあるクーポンを無効にする必要がありますが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:つまり、ここでは何もしなくていいということでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Yes dear, I will apply for you here.
ユーザー:とにかく、私の代わりに白票にお金を返してくれないかな？
カスタマーサービス:はい、ちょっとお待ちください。
ユーザー:OKお願いします。
カスタマーサービス:優しすぎる、それしかない～～～O( ∩ _ ∩ )O | f5b1c3f936d4909d0859b44b93c890d8 |
ユーザーから、購入したフードの品質に問題があるとの報告があった。 カスタマーサービスは、アフターサービスを申し込む必要があると回答しました。 ユーザーは、返品や交換を申し込まなければならないのか、と尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答え、その後、メーカーがフードの検査に来る人を手配することになりました。 | カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:レンジフードを買ったばかりなのですが
ユーザー:音がとても大きい
ユーザー:吸引力が感じられない。
ユーザー:炊飯器を少し強めにすると目が痛くなる
ユーザー:よほど小さいものでないと火を感じないのですが
カスタマーサービス:[name] ( Sacon ) [number] 大吸込 ブラッシュドステンレス製 欧風レンジフード調理器セット TE [number] 、
カスタマーサービス:この商品ですか？
ユーザー:フードの音が大きい、ワークショップの音のような気がする
ユーザー:はい
ユーザー:料理をする気も失せました
ユーザー:分解したいのですが
ユーザー:目が熱くなり、痛くなります。
ユーザー:昔はそんなことなかったんですけどね
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この場合、サービスオーダーを申請する必要があります。申請方法は、「マイオーダー-マイオーダー-修理のクリック」の手順で行ってください。 | 78145e2dcc8791b76dcf810b626ff27d |
ユーザーは、注文番号を送信し、彼は間違ったアドレスを選択したかどうか、彼は返金またはアドレスを変更することができますと述べた。 カスタマーサービスは、カスタマーサービスが直接変更することはできませんと答えた後、ユーザーが直接返金することができることを求めたが、最終的に正常に遮断された注文は、金融が返金監査の過程で、返金されている、[数]時間の返金が完了した。 | ユーザー:返品はできますか？
ユーザー:住所を間違えてしまったのですが
ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】について
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]を教えてください。
ユーザー:こんにちは
ユーザー:いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:お客様へ、しばらくお待ちください。
ユーザー:返品したいのですが、住所変更をしてもらえますか？
ユーザー:ちょっと急いでいるのですが...。
ユーザー:今、注文をしたのですが
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況下で、正常に送信された注文は、それを修正するためにサポートされていない、注文の詳細ページで "修正 "ボタンがあるかどうかを確認してください、もしそうなら、最後のアドレスを変更するには、クリックしてください。 | 401fb758c204c13ed0cced484223e5c8 |
ユーザーから、新しいジューサーの検品方法と納品方法について質問がありました。 カスタマーサービスは、使用のサインをし、問題があればアフターサービスを申し込むようにと回答しました。 ユーザーは、アフターサービスが責任を回避するのではないかと質問した。 カスタマーサービスは、「いいえ」と答えました。 ユーザーは、アフターサービスにどのように連絡するのか質問した。 カスタマーサービスは、携帯電話やパソコンの端にある方法を回答しました。 | ユーザー:商品の受け取りについて 商品の確認はどうすればよいですか？
ユーザー:購入したばかりの
ユーザー:オリジナルジューサー
ユーザー:商品を受け取るにはどうしたらいいですか？
ユーザー:検品について
ユーザー:例えば、箱を開けてジューサーの電源を入れ、それから契約するのでしょうか？
ユーザー:それとも、先に納品を受けてから電源を入れ、テストしたほうがいいのでしょうか？
カスタマーサービス:契約して使っていただいて、何か問題があれば、アフターサービスを申し込んでいただければと思います。
ユーザー:Mm-hmm
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:缶を蹴飛ばすようなことはしないんですよね？
カスタマーサービス:いいえ。
ユーザー:そうですか。
カスタマーサービス:Jingdongにご支援いただきありがとうございます、素敵な人生を送ってください、さようなら！
ユーザー: 私は販売の後であなたに直接連絡します
ユーザー:はい、そうですか。
ユーザー:それから、ミディアのアフターサービスに連絡するのを手伝ってください。
カスタマーサービス:携帯：My-カスタマーサービス-アフターセールス申込、パソコン：My Jingdong - カスタマーサービス-アフターセールス申込。
ユーザー:あの
カスタマーサービス:携帯電話側とパソコン側のアフターサービスを申し込む手順です。
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:自分で申し込むことができます。 申し込むと、戸別訪問の集荷があるはずです。
ユーザー:Mm-hmm
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？
ユーザー:ありません。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう！
ユーザー:ありがとうございました。
ユーザー:また何か質問があれば来ます。 | f948a0bcf13a4e1d6020ae305c3f10fe |
商人は、外国の商標を持ち、中国の住所がない旗艦店に入ることは可能かと尋ねた。 カスタマーサービスは、韓国ブランドからの認可書があり、それをスキャンして電子的に捺印してアップロードすることができると教えてくれた。 加盟店から、販売認可書が必要かどうか尋ねられた。 カスタマーサービスは、必要であると告げた。 加盟店は、韓国ブランド、国内生産、輸入・非輸入のどちらを選択するかについて質問した。 カスタマーサービスは、ユーザーに対して入力のスクリーンショットを確認し、ユーザーが投資に連絡するよう提案した。 加盟店からは、加盟店に連絡できないとの報告があった。 カスタマーサービスは、加盟店の関連連絡先を加盟店に通知する。 | ユーザー:国際商標を持ち、中国の[住所]を持たない加盟店は、フラッグシップショップに含めることができますか？
ユーザー:.
ユーザー:国際商標を持ち、中国の[住所]を持たない商人がフラッグシップショップを設置することは可能ですか？
カスタマーサービス:積極的に探していますので、しばらくお待ちください！
ユーザー:.
カスタマーサービス:グローバルショップに入ることでしょうか？
ユーザー:いいえ、通常のショップではありません
カスタマーサービス:ダーリン、ちょっと待ってね
ユーザー:.
カスタマーサービス:はい、認可状があります。
ユーザー:韓国から中国に出店するのでしょうか？
カスタマーサービス:韓国ブランドから認可を受けることができます
ユーザー:会社なんだから、委任状を書けばいいんでしょう？
カスタマーサービス:中国の会社なんですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:それは電子文書なのか、それとも
カスタマーサービス:電子的に
ユーザー:つまり、韓国からスタンプを押した電子ファイルを送っていただき、私がスタンプを押してスキャンしてアップロードするということでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かったらご了承ください。
ユーザー:販売許可について
ユーザー:こちらも必要ですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:あなたの会社のオーソライズをするために
ユーザー:この場合、輸入品と非輸入品のどちらを選べばよいのでしょうか？
カスタマーサービス:輸入品であれば、輸入？
ユーザー:国内生産
ユーザー:ブランドは韓国
カスタマーサービス:ちょっと待ってね、あなた。
ユーザー:工場設立のために本土に人を送り込むのは、韓国の本社です。
ユーザー:生産も販売もすべて中国ということですね。
カスタマーサービス:こちらで確認します
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい
ユーザー:.
カスタマーサービス:入力時のスクリーンショットはありますか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:応募時のスクリーンショットはありますか？
ユーザー:いいえ、まだ応募していません。
ユーザー:まず、取りに行く前に大丈夫かどうか確認します。
カスタマーサービス:まだ応募していない方は、加盟店への問い合わせをお勧めします
ユーザー:私も連絡したいのですが、連絡が取れません。
ユーザー:自動的に接客側に飛びました。
カスタマーサービス:どのようなカテゴリーに属するのですか？
ユーザー:子供向け玩具、積み木
カスタマーサービス:親愛なる、私たちはあなたを積極的に探しています、少し待ってください！
ユーザー:.
カスタマーサービス:全国[名前] [電話] [メール] QQ [番号] WeChat [電話] Jingdong母と子のメインサイト活動資源を楽しむ | 3bc5aa1feb4082bda3841c17290bdaac |
加盟店から、注文金額が支払い金額より少ないので、超過分を返金できないかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスが問い合わせを行い、申請を手伝い、送金伝票の下部を提供するよう加盟店に要求しました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、何をお聞きになりたいのですか？
ユーザー:注文金額が支払金額より少し少ないのですが...。
ユーザー:余った数ドルを返金してもらうことはできますか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:注文番号:[注文番号]について
ユーザー:これは発注したばかりの注文です
A：私たちがチェックしていますので、オフラインにならないようにしてください
ユーザー:注文番号: [注文番号] 以前にキャンセルされた注文ですが、当社の財務部門はすでに支払いを行いました。
ユーザー:支払額は[金額]です。
ユーザー:先ほどの注文の合計金額より少し多めです
カスタマーサービス:あといくらですか？
ユーザー:注文金額：￥ [金額] です。
Q：[日付] [金額]です。
ユーザー:[金額]人民元
カスタマーサービス:残高の申請をお手伝いします。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:はい、ご親切にありがとうございます
カスタマーサービス:残高をテキストメッセージでお知らせします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今はありません、ありがとうございます。
カスタマーサービス:お世話になっております。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたの送金明細のコピーを提供してほしいのですが。
カスタマーサービス:そして、あなたの連絡先を教えてください。 | 2a5d61bcbb999cde84be4138a9a05423 |
ユーザーから、製品の製造日について質問がある。 カスタマーサービスは、製品の製造日は常に更新され、実際の製品に従うと答えています。 ユーザーは、物流配達に何日かかるか質問しました。 カスタマーサービスは、ロジスティクスの配送にかかる推定時間を回答しています。 | ユーザー:http . | 9ef1704d-86ca-49b6-b3b9-efe33840b07e |
省エネ補助金利用後の配送時間帯が選べず、土曜日に受け取りたいとのご要望がありました。 カスタマーサービスでは、その旨をメモしていただき、省エネ補助金が承認された際に、利用者のために修正しました。 | ユーザー:省エネ補助金で納期が選べないのですが...。
ユーザー:省エネ補助金で、納期が選べないのですが...。
ユーザー:土曜日に届けてもらいたいのですが
カスタマーサービス:修正するためには、省エネ補助金の承認が必要です。
ユーザー:承認されたら連絡してもらえますか？
ユーザー:納期を確認してもらえますか？
カスタマーサービス:商品の受け取りはいつになりますか？
カスタマーサービス:お姉さん、私たちが代わりに記録して修正します
ユーザー:今週土曜日の午前中にお届け
ユーザー:インストールする場合は、この日曜日を選んでください。
カスタマーサービス:これは、あなたの記録です。あなたがああを修正するために、省エネ補助金の監査が通過するのを待っています。
ユーザー:はい、ありがとうございます
A：他に何かお手伝いできることはありますか？ | e94a86b99e6bf626acbe74b8580a3982 |
ユーザーから「今すぐ更新して付加価値プラスを手に入れられるか？ ユーザーは、プラスを更新することで返金を受けられるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、「会員特典は、開設から［ ］日以内に使用されなかった場合、払い戻しが可能です」と回答しました。 ユーザーは、旧会員特典は受けられなくなるのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、「いいえ」と答えました。 | カスタマーサービス:ハニー、女の子が入りました。
ユーザー:以前と同じ接客なんですか？
カスタマーサービス:いいえ、そうです。
カスタマーサービス:キス
ユーザー:はい
ユーザー:失礼します。
カスタマーサービス:その子が助けてくれる具体的な悩みは何ですか？
ユーザー:[数字]いいえ、後でプラス
ユーザー:権利や特典が増えますが、ご存知でしょうか？
ユーザー:そして、料金も上がります
カスタマーサービス:[名前]です。
ユーザー:更新後もプラスを楽しめると担当者から言われたのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:今はまだ[数字]ではないのですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:更新するかしないか検討中です
ユーザー:発表された金額が、カスタマーサービスが言った金額と違う場合はどうすればいいのでしょうか？
ユーザー:リニューアルプラスは返金してもらえますか？
カスタマーサービス:必要であれば、更新していただければ、お得です！
ユーザー:今、不安なんです
ユーザー:いざという時、今おっしゃっているような発表ではありません。
カスタマーサービス:開封後[デジタル]日以内であれば返金可能、会員特典を利用しない場合は返金可能
ユーザー:例えば、旧会員は特典を受けることができません。
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:はい、ありがとうございました。
カスタマーサービス:どういたしまして、そうしておきましょうか。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくださってありがとうございます！
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。 | 24c98e19f3fca48032d63ef52a57dfcd |
ユーザーからプライスプロテクションについて質問がありました。 カスタマーサービスは、値下げがあった場合、サイン後に返金されると回答した。 ユーザーは、商品を受け取った後に価格が引き下げられた場合、プライスプロテクションを適用すれば価格差は返金されるのかと質問しています。 カスタマーサービスは、「はい、プライスプロテクションを適用するためには、事前に署名が必要です」と答えました。 | ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:http . | 76e1148a8360ee113bba87350ef826d2 |
ユーザーは、この商品には[デジタル]日の価格保証があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答え、ユーザーが価格差を申請するのを手伝いました。 | カスタマーサービス:こんにちは、家電秘書[番号]は喜んであなたにサービスを提供します、より迅速にサービスを提供するために、あなたの注文番号とあなたが尋ねる必要がある質問を提供してください。
カスタマーサービス:マリコはとても熱心です、どうしたらいいでしょうか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:はい
ユーザー:【デジタル】日数保証はないのですか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせいただければ、秘書が実際のご注文の状況についてお答えします。
ユーザー:ちょっと待ってください
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:秘書が確認しますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:[数字] - [数字] = [数字]の差分
カスタマーサービス:この側面は、あなたがJingdongの残高に適用するために、アカウントに[番号]時間、アカウントにあなたを通知するためにSMSを提供します。
カスタマーサービス:あなたの京東の残高に適用され、あなたは現金を引き出すために小さな金庫にお金を転送するために京東金融をダウンロードすることができます、あなたはまた、ハのために買い物を続けることができます。
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:他に何かご質問やお困りのことはございませんか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、ありがとうございます | 2c15a74536e9bf5fe2de00f70304cb15 |
加盟店は、同じ名前と電話番号で、住所を広東省[住所]に変更したいと思います。 カスタマーサービスは、住所を変更すると配送時間が遅くなり、うまくいかない可能性があることを利用者に注意する。 加盟店は、サイトに注意するとともに、署名済みと表示されながら受け取られていない商品をできるだけ早く顧客に送りたいとのことでした。 カスタマーサービスは、この状況に対処するために関連部署に連絡し、連絡先の詳細を控えて、[番号]の時間に加盟店にSMSで連絡することを通知しました。 | ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたの物流アシスタントのレッドマン[番号]です、あなたにサービスを提供することをうれしく思います！
ユーザー:住所の変更について
ユーザー:住所を広東省[住所]に変更、名前と電話番号はそのままで、よろしくお願いします！
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:住所を変更すると、納期が遅くなります
カスタマーサービス:アドレスの変更がうまくいかないこともあります。
ユーザー:はい
ユーザー:備考サイト
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:今回のご注文について
ユーザー:「Signed for」と書いてあるが、「Not Received」と書いてある
ユーザー:できるだけ早くお客さまにお届けすること
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:親愛なる、より良いあなたの問題を解決するために、小さな赤い男は、あなたが対処するために関連部門に連絡するためにノンストップ働いている、いくつかの時間がかかる場合があります〜あなたの連絡先を残してください、私たちは[番号]時間〜ああであなたをテキスト化します！
ユーザー:[number]
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客様にはお待ちいただくことになります
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません、あなたの問題を解決するために喜んでいます
カスタマーサービス:後で私のサービスを評価するために小さな赤いハートをクリックしてください！あなたの売上とお金が大きくなることを祈っています！
カスタマーサービス:Thank you for your support to Jingdong, have a nice life, bye！
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 0cb929b54f0927e775de983dcc67b08f |
ユーザーは、購入した服が大きすぎると主張し、交換を申請する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、商品の状態が良ければ、直接交換を申し込むことができ、アフターサービスが検討すると回答しました。 ユーザーは、1サイズ小さく変更しないという選択肢をどのように記入するか質問しました。 カスタマーサービスは、問題の説明の中で、あなたが変更する必要があるサイズを明確に書くことができますと答えました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：4778343
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:服を買いすぎてしまったので、小さいサイズに交換したいのですが、交換を依頼するにはどうしたらいいですか？
ユーザー:サイズが大きすぎる
カスタマーサービス:私はあなたのためにチェックしています、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:私は今、あなたのために提出するアフターセールス処理のために適用するためにああ、また、あなたの商品との問題を記述してください、あなたは問題の説明を提供し、包装が完了しているかどうか、請求書がまだであるかどうか、アドレスの連絡先は変更する必要がある、私はあなたのためにアプリケーションを提出した後に提供ああ
ユーザー:まず、ありません。
ユーザー:合計[数]セット購入したのですが、まだ3セット届いていません
カスタマーサービス:はい
ユーザー:【デジタル】セットが全てワンサイズ大きい...ワンサイズ小さいものに交換してほしい...。
カスタマーサービス:商品に問題がなければ、申請することができます。
ユーザー:交換を申し込むことは可能でしょうか？カスタマーサービス:いいえ。
ユーザー:返品して買い直す必要はないんですよね？はい？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:わかりました、明日届いたら他の3セットも試してみて、もし【番号】のセット全てが交換が必要なら、明日電話しますよ。
カスタマーサービス:申し込み後は、アフターレビュー次第ですね。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:その時に直接申し込むことができます
カスタマーサービス:アフターサービスによる審査があります。
カスタマーサービス:[数字]です。
ユーザー:直接応募の場合、小さいサイズの記入はどうすればいいのですか？カスタマーサービス:[番号] ユーザー:直接応募の場合、小さいサイズはどうやって記入するのですか？
ユーザー:小さいサイズに変更するオプションはないのでしょうか...それとも説明メッセージがある直接応募なのでしょうか？メッセージは何ですか？
カスタマーサービス:質問の説明文に変更したいサイズを書けばOKです。
ユーザー:OKです
ユーザー:了解しました
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。 お役に立ててうれしいです。
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつも京東を応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 79fc63b0bc4fb0b5e06c8e93bcb9228b |
ユーザーは返金を申請していたが、コレクターは商品を交換していると言い、返金が可能かどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーが商品を返品していると回答し、商品を返品して返金することをユーザーに伝えました。 | カスタマーサービス:こんにちは、京東方神起の旗艦店へようこそ！
カスタマーサービス:どうされましたか？
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どうされましたか？
ユーザー:返金をお願いしているのですが、先ほどコレクターに電話したところ、交換と言われたので
カスタマーサービス:Pro 返品について
カスタマーサービス:サービス番号：[番号] リクエスト内容：リターン リクエスト時間：[日付]。
ユーザー:返金はできないのでしょうか？
カスタマーサービス:返品していただければ返金可能です
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:お願いします
ユーザー:ありがとうございます、もう結構です
カスタマーサービス:それではお別れです、今までありがとうございました、良いお年をお迎えください！ | f8796420-78a7-4c30-bec0-570eda8c50e4 |
ユーザーは、配送がどこに到着したかを尋ねました。 カスタマーサービスは、Jingdong[サイト]に送られ、明日には配達されると答えました。 | ユーザー:宅配便はどこに届きましたか？
カスタマーサービス:こんにちは、お待ちください。
カスタマーサービス:京東（ジンドン）［サイト］へ
カスタマーサービス:こんにちは、明日配達されます。
ユーザー:オーオー
A：ご安心ください、私たちのマスターはあなたに肯定的な分布を与えるためにスピードアップします、あなたの携帯電話を流暢に保つためにあなたの電話を呼び出すために事前に最初の時間に到着します
ユーザー: はい👌。
A：こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:他には何もありません！
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス: Jingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 6398e08dd7ffdae7acde8be0011a84f0 |
購入した携帯電話が破損し、現地のアフターサービスで修理した後、保証なしで送り返された場合、どうすればいいかという相談があった。 カスタマーサービスは、地元のアフターサービスが正式なものかどうかを確認し、メッセージを確認した結果、修理を許可することができると言われました。 ユーザーは、オリジナルでないスクリーンの修理になぜ料金がかかるのかと質問した。 カスタマーサービスは、課金が必要であることを伝え、その課金額は信頼の額であることを伝えた。 ユーザーは、アフターサービスの担当者が見つからず、誰が連絡したのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、見積もりをしたエンジニアが連絡すると伝えた。 ユーザーは、見積もりがまだ保証期間中である理由を尋ねた。 カスタマーサービスは、人為的な損傷は保証の対象外であることをアドバイスした。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どんな問題でお困りですか？
ユーザー:デジタル携帯を買ったら、壊れてしまった。
ユーザー:現地のアフターサービスで修理してもらいました
ユーザー:今、保証が受けられない場合はどうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、お近くのアフターサービスで修理されましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:正式なアフターサービスでしょうか？
ユーザー:お近くのアフターセールス[番号]のアフターセールスで。
ユーザー:それはエージェントポイントです
カスタマーサービス:メッセージを修理するかどうか確認してください。
カスタマーサービス:そう、お金がかかるんです。
ユーザー:お金がかかります
ユーザー:その後、Jingdongのアフターセールスに送りましたが、アフターセールスはスクリーンはオリジナルではないと言いました。
ユーザー:オリジナルを保証するものではありません
ユーザー:でも、アフターマーケットで修理してもらいました
ユーザー:スクリーンが純正品でない場合はどうすればよいですか？
カスタマーサービス:はい、フードが有料になります
カスタマーサービス:お見積もりの確認
ユーザー:うんうん
カスタマーサービス:対応可能ですか？
カスタマーサービス:正規の修理
ユーザー:なんですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:アフターサービスは、修理も公認で行っています。
ユーザー:現在、保証が受けられなくなった
カスタマーサービス:アフターサービスが受けられます。
ユーザー:保証はないのですか？
カスタマーサービス:対応可能です。
カスタマーサービス:アフターサービスからの再連絡をお待ちください。
カスタマーサービス:はい、[番号]地点で再度ご連絡させていただきます。
ユーザー:調べることができない
ユーザー:アフターサービス、つまり、代理店さんの
カスタマーサービス:こちらからご連絡させていただきます。
カスタマーサービス:連絡の結果をお待ちください
カスタマーサービス:Can I.
ユーザー:誰が連絡をくれるのですか？
ユーザー:ジンドンでしょうか？
ユーザー:または
ユーザー:アフターサービスについて
ユーザー:フィードバックはあるのでしょうか？
カスタマーサービス:うちの会社のアフターサービスなんですけど。
カスタマーサービス:見積もりを出した技術者です。
ユーザー:なぜ見積もりが必要なのですか？
ユーザー:高いから
ユーザー:まだ保証期間中なのですが
ユーザー:直せば、すぐに心臓の機械が買えます
カスタマーサービス:人為的な損傷は保証の対象外です。 | 30ea53a3ae5887ebc6e08bc9df1d015a |
ユーザーから「交換品について1カ月も音沙汰がないのはなぜか？ カスタマーサービスからの返信は、メーカーでの処理が間に合わなかったため、処理の確認を急ぐ。 | ユーザー:私のズボンは何ですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:替えのズボンのお知らせがないのですが？
ユーザー:ずいぶん時間が経っているのですが？
カスタマーサービス:お客様へ、APP側で、ダイアログボックスの右下の「＋」をクリックし、「注文」をクリックして、相談したい注文を選択してください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 5067374
ユーザー:1ヶ月が経ちました
カスタマーサービス:水を飲んで一息ついてください。今までの質問を見て、後ほどお答えします！
ユーザー:サイズが小さくて今更変えられない？
カスタマーサービス:メーカーの対応が間に合わなかったのです
カスタマーサービス:このような事態になり、本当に申し訳ございません、あなた。
カスタマーサービス:私はすぐにあなたのために状況を記録し、同僚に理由を確認するよう依頼し、確認作業を迅速に行います
ユーザー:良い
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:この件に関しては、私がフォローアップして、何かあればテキストメッセージでお知らせします。 | ab4a44366bba170536f69de964318927 |
あるユーザーがロボットを購入したが、返品する必要がある。 カスタマーサービスは、アフターサービスリクエストを提出するのを手伝います。 ユーザーは、返品に送料がかかるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えます。 ユーザーは、返品が引き取りであるかどうか、また返品プロセスを尋ねます。 カスタマーサービスは、返品手続きについてお知らせします。 ユーザーは、この操作がJingdongの評判に影響を与えるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは影響なしと回答しました。 ユーザーは、いつ連絡が来るのかと質問しました。 カスタマーサービスは、監査が完了した明日、商品を受け取るよう手配すると回答しました。 ユーザーは、引き取り後の返金手続きはどうなるのかと質問した。 カスタマーサービスは、引き取り後、スペアパーツストアに配送し、監査後、返金が完了し、返金はペイメントプラットフォームに戻されると回答しました。 ユーザーは、監査とはどういう意味かと尋ねた。 カスタマーサービスは、品質に問題がないかをチェックするためと答えた。 | カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:戻る
カスタマーサービス:ご注文番号を教えてください。
カスタマーサービス:返品が必要な注文は何でしょうか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:ロボット
カスタマーサービス:返品の理由は何ですか？
ユーザー:ロボットフリスビーが起動できない、売り手はそれが私の操作の問題であると言った、私も写真を送った、淘宝網の夜には私の同じフリスビーが起動できないに似ています。それは商品の品質の問題である
ユーザー:でも、販売元が認めてくれないので、返品したいのですが。
カスタマーサービス:その場合は、アフターサービスを申請させていただきます
カスタマーサービス:受信者の携帯電話番号に認証コードを送信しています
カスタマーサービス:1つだけご記入ください。
ユーザー:白いスロットの位置がずれてディスクをキャッチしない、売り手は私が入っていないと言い続けている
ユーザー:返品する際の送料は必要ですか？
ユーザー:[番号]について
カスタマーサービス:すでにアフターサービスを申請しています
カスタマーサービス:アフターセールス部門の審査を辛抱強く待って、アフターセールスの手続きをするのです
ユーザー:商品の回収は自宅でしてくれるのですか？
ユーザー:どのような流れになるのでしょうか？
カスタマーサービス:ご自宅での集荷をお選びいただいた後
カスタマーサービス:はい、ピックアップオーダーが発行されます
カスタマーサービス:配送は集荷依頼に従って商品を引き取り、アフターサービスに返送します
カスタマーサービス:受け取り前に電話で連絡があり、予約を取ることができます
ユーザー:お金を払う必要があるのですか？
カスタマーサービス:いいえ、必要ありません。
カスタマーサービス:品質問題に対する回収手数料は不要です
ユーザー:いますか、あなた？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:このことは私の評価には影響しないのですよね？
ユーザー:影響はあります。
カスタマーサービス:そんなことはありません、ご安心ください。
ユーザー:おそらく明日には連絡が来るのでしょうか？
カスタマーサービス:通常、明日には監査が終わり、集荷の手配をします。
カスタマーサービス:アフターサービスで確認が必要なことがあれば
カスタマーサービス:はい、明日ご連絡いたします。
ユーザー:1回目の返品の場合、引き取り後の返金手続きはどのようになりますか？
カスタマーサービス:引き取り後、スペアパーツショップに送られます
カスタマーサービス:審査後、返金されます
カスタマーサービス:お客様の決済プラットフォームへの返金となります。
ユーザー:監査とはどういうことですか？品質に問題がないかどうかをチェックすることです
カスタマーサービス:はい
ユーザー:フリスビーが打ち出せない、販売元のアドバイスに従えば、ちゃんと置けなかったということになる、塗装の剥がれや見つけやすさの問題ではない、これについての判断はどうでしょうか
ユーザー:その場にいなかった、参加できなかったわけではないのですが
ユーザー:私は基地を出ていません。
カスタマーサービス:アフターサービスは気長に待つしかありません。
カスタマーサービス:独自の基準で監査し、対処している。
カスタマーサービス:以前の問題についてのご相談でしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか。 | afc43809710b57dbf2ef2f09b2d83a7f |
ユーザーは、ビジネスユーザーとして登録する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが登録リンクをクリックしてビジネスアカウントを登録し、登録後に監査の手配をお手伝いすることができると答えました。 ユーザーは、審査が早いかどうか質問しました。 カスタマーサービスからの回答は「はい」です。 ユーザーは、登録招待コードを記入する必要があるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスからの回答は、記入する必要はありません。 ユーザーは、提出され、その後、あなたの側の監査それを尋ねた。 カスタマーサービスからの返信ユーザーネームは、次に送信されます。 ユーザーは、会社のアカウントのインターネットバンキングの支払いは、同じ日にあなたの側がアカウントに確認することができます尋ねたと、自営を購入するために明日を使用したい。 カスタマーサービスは、返信を理解することができ、一般的に自己操作の支払いは、ほぼ同じ速さで[数]時間後に確認することができます。 ユーザーは、同社がまだ新興企業であり、まだ一般的な納税者ではないので、請求書の税務上のポイントは低くなるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスからの回答税制ポイントは変わりません。 | カスタマーサービス:最後に、諦めなくてよかった・・・・・・。美しい歌は鳴り響き、幸せな心は毎日あなたと一緒に、企業の前売り購入小道、あなたのために！
カスタマーサービス:親愛なる、あなたは今何を購入する必要がありますか？
ユーザー:こんにちは、私はどのようにビジネスユーザーとして登録することができますか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたは、httpsをクリックすることができます。 | 13e9e71577d7bf22c3a23c3932d3f2df |
ユーザーは携帯電話番号を変更したいが、新しい番号が登録されている可能性があり、古い番号ではSMSを受信することができない。 カスタマーサービスは、古い前の携帯電話番号を尋ね、アンバンドリングの専門家が1対1で電話をかけてアップグレードします。 | ユーザー:携帯電話番号を変更したいのですが、新しい番号がすでに登録されている可能性があります。
ユーザー:今まで使っていた携帯電話でメールが受信できない。
カスタマーサービス:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:携帯電話番号を変更したいのですが、すでに新しい番号が登録されています
ユーザー:旧機種で認証コードが取得できないのですが...。
ユーザー:ちゃんと説明したかな？
カスタマーサービス:以前使っていた携帯電話の番号をまだ覚えていますか？
ユーザー:はい
ユーザー:言ったほうがいいですか？
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:そして、携帯電話番号を変更する必要があります。
ユーザー:新しい【番号】を
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:アップグレードをします、アンバンドリングスペシャリストが1対1で電話します、そして【数字】の正午までにアップグレードした場合は【数字】の午後までに、【数字】の正午以降にアップグレードした場合は翌日の【数字】午後までに電話をします。
カスタマーサービス:それでよろしいのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:ご安心ください。
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしておいてください。
カスタマーサービス:私がアップグレードしてあげます
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:優しすぎる、それしかない～～～O( ∩ _ ∩ )O | bd7ed34b4252fe1c6c4dab7081ebda0b |
Subsets and Splits