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Sembra estenuante " " . E potrebbe essere quello che state pensando voi , e avreste ragione .
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In particolare se continuiamo a trattare la trasformazione del lavoro come abbiamo sempre fatto .
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Ma dato che non ci possiamo nascondere , dobbiamo sistemare due cose .
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Primo , perché la trasformazione è così estenuante ?
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E secondo , come rimediamo ?
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Prima di tutto , ammettiamo che il cambiamento è difficile .
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Ma le imprese fanno delle cose che rendono il cambiamento ancora più duro e più estenuante del necessario .
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Prima di tutto , I capi spesso aspettano troppo tempo prima di agire .
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Ne risulta che tutto viene fatto in emergenza .
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E questo tende a essere estenuante .
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Oppure , data l' urgenza , quello che fanno è concentrarsi sui risultati a breve termine , ma questo non dà speranza per il futuro .
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O hanno un approccio superficiale , una tantum , nella speranza di tornare a fare affari come al solito non appena finita la crisi .
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Questo tipo di approccio è simile a quello di alcuni studenti che preparano un esame standardizzato .
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Per alzare il punteggio , gli insegnanti finiscono per insegnare per il test .
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Ma si perde l' obiettivo fondamentale dell' istruzione : preparare gli studenti perché riescano nel lungo termine .
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Dati questi ostacoli , cosa possiamo fare per trasformare il modo in cui trasformiamo l' organizzazione , perché non sia estenuante ma che infonda realmente potere ed energia ?
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Per far questo , dobbiamo focalizzarci su cinque imperativi strategici , che hanno tutti una cosa in comune : mettere al centro le persone .
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Il primo imperativo per mettere al centro le persone è motivare attraverso un obiettivo .
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La maggior parte delle trasformazioni hanno fini finanziari e operativi .
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Sono importanti e possono essere motivanti per i dirigenti , ma di solito non sono motivanti per molta della gente nell' organizzazione .
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Per motivare in maniera più diffusa , la trasformazione deve collegarsi con il profondo senso di un obiettivo .
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Prendete il Gruppo LEGO .
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Il Gruppo LEGO è diventato una straordinaria compagnia globale .
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Sotto una guida molto capace , hanno veramente intrapreso una serie di trasformazioni .
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Mentre ognuna di queste ha avuto un obiettivo molto specifico , la North Star , collegandole e guidandole tutte , è stata il potente obiettivo della LEGO : ispirare e formare i costruttori di domani .
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Espandersi globalmente ?
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Non si tratta di aumentare le vendite , ma di dare accesso ai mattoncini LEGO a milioni di bambini in più .
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Investimenti e innovazione ?
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Non si tratta di sviluppare nuovi prodotti , ma di dare la possibilità a più bambini di provare la gioia di imparare attraverso il gioco .
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Non sorprende che avere uno scopo tenda a essere altamente motivante per i dipendenti LEGO .
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Il secondo imperativo per mettere al centro le persone è andare in profondità .
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Troppe trasformazioni non sono niente di più che un esercizio da tagliatori di teste ; licenziamenti sotto la parvenza di una trasformazione .
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A causa dell' inesorabile competizione , potreste dover prendere la dolorosa decisione di ridimensionare la struttura , proprio come potreste dover perdere peso per poter correre la maratona .
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Ma il solo perdere peso non vi farà tagliare il traguardo con un tempo vincente .
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Per vincere dovete andare in profondità .
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Dovete andare in profondità .
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Invece di tagliare solo i costi , dovete pensare alle iniziative che vi consentiranno di vincere nel medio periodo , iniziative per guidare la crescita , azioni che cambieranno sostanzialmente il modo di operare della compagnia , e cosa molto importante , investimenti per sviluppare la leadership e il talento .
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Il terzo imperativo per mettere al centro le persone dare alla gente le competenze di cui hanno bisogno per farcela durante e dopo la trasformazione .
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Negli anni ho partecipato ad alcune gare di triatlon .
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Sinceramente , non sono così bravo ma ho una competenza particolare ; sono veramente veloce a trovare la mia bicicletta .
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( Risate ) Quando finisco la parte di nuoto , quasi tutte le bici sono già partite . ( Risate )
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I veri triatleti sanno che ogni parte - nuoto , ciclismo e corsa - ha bisogno di capacità veramente diverse , diversi strumenti , diverse abilità e tecniche .
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Analogamente , quando trasformiamo l' organizzazione dobbiamo essere sicuri di dare alla nostra gente le abilità e i mezzi di cui hanno bisogno lungo il percorso .
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Chronos , una compagnia globale di software , ha capito la necessità di passare dalla costruzione di prodotti - prodotti software - alla costruzione di software come servizio .
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Per permettere alla sua gente di reggere la trasformazione , per prima cosa hanno investito in nuovi strumenti che avrebbero consentito ai dipendenti di monitorare sia l' uso delle funzioni che la soddisfazione del cliente per il nuovo servizio .
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Hanno investito anche nello sviluppo delle abilità , così che i dipendenti avrebbero saputo risolvere subito i problemi di servizio del cliente .
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E soprattutto , rinforzarono anche i comportamenti collaborativi necessari per fornire un' esperienza completa e senza interruzioni al cliente .
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Per questi investimenti , invece di sentirsi sopraffatti dalla trasformazione , i dipendenti Chronos si sono sentiti motivati e forti nel loro nuovo ruolo .
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Nell' era della trasformazione " " sempre in atto " " , il cambiamento è una costante .
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Il mio quarto imperativo è quindi di instillare la cultura dell' apprendimento continuo .
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Quando Satya Nadella diventò amministratore di Microsoft nel febbraio del 2014 , si avventurò in un ambizioso processo di trasformazione per preparare la compagnia a competere in un mondo di cellulari e cloud .
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Questo includeva cambiamenti nella strategia , nell' organizzazione e soprattutto nella cultura .
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Allora la cultura di Microsoft era fatta di dipartimenti e competizione interna - non proprio favorevole all' apprendimento .
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Nadella prese il toro per le corna .
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Già nella fase iniziale gli impiegati di Microsoft notarono questo cambio nella cultura - prova evidente che Microsoft metteva la gente al centro .
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Il mio quinto e ultimo imperativo è specificamente per i leader .
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In una trasformazione , un leader deve avere una visione , un percorso chiaro con delle tappe intermedie e dopo si può ritenere la gente responsabile dei risultati .
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Insomma , si devono dare delle direttive .
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Ma per catturare il cuore e la mente della gente , si deve essere anche inclusivi .
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Una leadership inclusiva è essenziale per mettere la gente al centro .
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Vivo nell' area della Baia di San Francisco
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e proprio ora la nostra squadra di basket è la migliore della serie .
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Abbiamo vinto il campionato nel 2015 e quest' anno siamo di nuovo i favoriti .
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Ci sono molte spiegazioni per questo .
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Hanno dei giocatori favolosi , ma una delle ragioni chiave è che il loro allenatore Steve Kerr è un leader inclusivo .
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Quando Kerr arrivò ai Warriors nel 2014 , i Warriors stavano cercando una grande trasformazione .
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Non vincevano un campionato dal 1975 .
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Kerr arrivò ; aveva una visione chiara e si mise immediatamente al lavoro .
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Fin dall' inizio iniziò a dialogare e coinvolse i giocatori e lo staff .
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Creò un' atmosfera di dibattito aperto e sollecitò i suggerimenti .
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Durante il gioco chiedeva spesso " Secondo voi cosa mi sto perdendo ? "
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Uno dei migliori esempi arrivò in gara quattro alle finali del 2015 .
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I Warriors erano sotto di due game a uno quando Kerr prese la decisione di cambiare il quintetto iniziale ; Una mossa azzardata sotto tutti i punti di vista .
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I Warriors vinsero la partita e andarono a vincere il campionato .
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La cosa interessante è che non fu un' idea di Kerr .
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È stata un' idea del suo assistente , il ventottenne Nick U' Ren .
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Dato lo stile di direzione di Kerr U' Ren si sentì a suo agio a dire la sua idea .
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E Kerr non solo lo ascoltò ma implementò l' idea e in seguito diede a U' Ren tutto il merito - tutte azioni in accordo con l' approccio alla leadership molto inclusivo di Kerr .
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Nell' era della trasformazione " " sempre in atto " " , le imprese saranno sempre in trasformazione .
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Ma farlo non dovrà essere estenuante .
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Lo dobbiamo a noi stessi , alle nostre imprese e alla società più in generale : trasformare coraggiosamente il nostro approccio alla trasformazione .
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Per far ciò dobbiamo iniziare a mettere la gente al centro .
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Grazie .
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( Applausi )
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John Hockenberry : E ' molto bello essere qui con te , Tom .
John Hockenberry : Tom , miło tutaj być .
E vorrei iniziare con una domanda che ha continuato ad assillarmi sin da quando ho incontrato le tue opere .
Chciałbym zacząć od pytania , które dręczy mnie od kiedy po raz pierwszy poznałem Twoje prace .
Nei tuoi lavori c' è semre questa qualità ibrida di forza naturale in una sorta di interazione con forza creativa .
Twoja praca zawsze charakteryzuje się hybrydową jakością pewnego rodzaju wzajemnej zależności sił natury z siłą twórczą .
Sono le due mai in equilibrio nel modo in cui tu vedi il tuo lavoro ?
Czy kiedykolwiek są one w równowadze w sposób , jaki postrzegasz swoją pracę ?
Tom Shannon : Il soggetto di cui sono alla ricerca è di solito quello di rispondere ad una domanda .
Tom Shannon : To , czego szukam to odpowiedź na pytanie .
E mi posi la domanda di come potesse apparire il cono che connette il Sole e la Terra se si potessero connettere le due sfere .
W mojej głowie pojawiło się pytanie : jak wygląda stożek łączący Słońce z Ziemią jeśli można byłoby połączyć te ciała niebieskie ?
E , in proporzione , di quale fosse a dimensione della sfera e la lunghezza , l' assottigliamento in direzione della Terra .
W odpowiedniej proporcji jaki byłby rozmiar kuli i długość oraz czy zwężenie byłoby w kierunku Ziemi ?
E così mi misi a lavorarci e feci quella scultura che ottenni da bronzo solido .
Zabrałem się do tego i stworzyłem tę rzeźbę z odlanego brązu .
E ne feci una che era lunga circa 35 piedi .
Zrobiłem też taką na ponad 10,5 metra .
L' estremità del sole era di circa quattro pollici in diametro , che si assottigliava poi lungo 1 metro fino a circa un millimetro all' estremità della Terra .
Koniec przy Słońcu miał średnicę na około 10 cm i zwężał się na długości ponad 10,5 metra do milimetra na końcówce przy Ziemi .
Era molto interessante per me vedere che aspetto avesse guradandola come dal di fuori in un contesto più grande , come se fossi un' astronauta ed osservare queste due cose come un unico oggetto , poichè sono così intimamente legate . L' una è senza significato se privata dell' altra .
Dla mnie to było bardzo ekscytujące widzieć , jak to wygląda jeśli wyszłoby się z tym w szerszy kontekst , jakby się było kosmonautą i widziało te dwa obiekty jako jeden , ponieważ są one tak silnie złączone . Jeden nic nie znaczy bez drugiego .